Biżuteria z salonu Sezam – pamiątka na pokolenia

Jest początek lat 90-tych, czasy trudnej, polskiej reprywatyzacji. Młode małżeństwo staje przed możliwością wynajęcia lokalu na Rynku w Starym Sączu. Jest jednak jeden warunek – prowadzona w nim działalność gospodarcza nie może żaden sposób konkurować z już istniejącymi sklepami, z których wszystkie są zarządzane przez jedną, lokalną spółdzielnię. Po dłuższej weryfikacji okazuje się, że wybór jest jeden – sklep jubilerski. Rozpoczyna się zatem długotrwały i mozolny proces ubiegania się o niezbędny w tamtych czasach certyfikat Ministerstwa Gospodarki pozwalający na obrót metalami szlachetnymi. Po wielu miesiącach pisania wniosków i wyjazdów do Warszawy Minister udziela zgody. Pozostaje jeszcze tylko opłacenie bardzo drogiej, jak na tamte realia, koncesji na sprzedaż złota i start w rzeczywistość wczesnego, polskiego kapitalizmu jest zapewniony.

„Tak w skrócie można opisać, początek działalności naszej firmy, to, co jak widać, było dziełem przypadku i zbiegu okoliczności okazało się naszą – moją i męża, największą życiową pasją” – mówi pani Barbara Buczek, Właścicielka największej obecnie sieci salonów jubilerskich w Małopolsce – marki SEZAM. „Nasza firma rozpoczęła działalność w lutym 1994 roku. Przed nami stanął kolejny trudny wybór – wybór nazwy. W tej, na którą padło, na próżno jest jednak szukać jakichkolwiek nawiązań spożywczych – dla nas SEAM nie jest złocistym ziarnem stanowiącym częsty element orientalnych deserów, i owszem SEZAM dla nas jest złocisty i orientalny, ale tylko dlatego, że wywodzi się z Baśni 1000 i 1 nocy. W chwili powstawania naszej firmy czytałam te baśnie mojej córce, Ani. Każdy, kto czytał je swojemu dziecku wie, że SEZAM to baśniowy skarbiec Alladyna, w którym trzymał swoje najcenniejsze klejnoty.

Nasza nazwa zatem, to nazwa baśniowej skarbnicy biżuterii” – mówi z uśmiechem pani Basia. Po 22 latach ciężkiej i wytężonej pracy na firmę Barbary i Bogdana Buczek składa się obecnie 10 salonów jubilerskich, zlokalizowanych w różnych małopolskich miastach. Wśród nich istotne znaczenie odgrywa sklep w Galerii Tarnovia, który niedawno przeszedł modernizację i obecnie odnotowuje znaczący wzrost odwiedzalności i sprzedaży. „Regionalizacja jest celową polityką naszej firmy, bezpośrednio związaną z dbałością i troskliwym podejściem do Klienta. Tylko dzięki temu, że mamy pod stałym nadzorem wszystkie salony jesteśmy zdolni sprostać specjalnym zamówieniom i szybko reagować na każde życzenie Klienta. Od ogólnopolskich sieci jubilerskich różnimy się indywidualnym podejściem. Przekłada się to na zaufanie, jakie Klienci mają do naszych sklepów i oferowanych w nich towarów. Większość naszych gości chętnie wraca do nas na kolejne zakupy.”

O ile uruchomienie firmy pani Barbara zawdzięcza przypadkowi, o tyle jej imponujący rozwój upatruje jak sama mówi, w miłości do pięknych rzeczy, a przede wszystkim do biżuterii. ”Jak większość kobiet od małego byłam zakochana w błyskotkach. Często oglądałam i przymierzałam pamiątki rodzinne takie jak medaliony, naszyjniki czy pierścienie. Uwielbiałam słuchać barwnych opowieści, które się z nimi wiązały i widziałam jak bardzo te rzeczy były ważne dla osób, które je nosiły. Każdy element biżuterii krył w sobie czar wspomnień i powrót do minionych wspaniałych chwil. Zależy mi na tym, aby każdy, kto odwiedzi nas salon poczuł się wyjątkowo i wyszedł z niego z uśmiechem na twarzy. Właśnie w takich momentach współtworzymy najważniejsze życiowe wspomnienia” – podkreśla z dumą pani Basia. Wszystkie sklepy wchodzące w skład sieci SEZAM są tzw. salonami multibrandowymi, co oznacza, że oferowane w nich produkty pochodzą od różnych producentów. ”W naszych sklepach jest zupełnie jak w baśniowym skarbcu, w końcu nazwa zobowiązuje” – uśmiecha się pani Basia - ”każdy Klient znajdzie w nich coś dla siebie. Począwszy od oryginalnej autorskiej biżuterii, wykonanej ręcznie przez polskich artystów złotników zrzeszonych w Stowarzyszeniu Twórców Form Złotniczych, skończywszy na znanych, ogólnoświatowych markach biżuterii modowej.

SEZAM jest autoryzowanym salonem sprzedaży takich brandów biżuteryjnych jak: SPARK Swarovski i PANDORA. Nie wszyscy wiedzą, że SEZAM w Galerii Tarnovia jest jedynym w Tarnowie autoryzowanym salonem z biżuterią PANDORA” – podkreśla pani Barbara. Utrzymanie pozycji lokalnego lidera w branży wymaga od zespołu firmy SEZAM dobrego rozeznania w najnowszych trendach rynkowych i zaopatrywania salonów w modną, dobrą wzorcowo i jakościowo biżuterię. ” To zadanie od lat spoczywa na moich barkach, ale teraz wdrażam w tę pracę młodsze pokolenie, czyli moje trzy córki. To nie lada wyzwanie, które wiąże się z częstymi wyjazdami na targi branżowe w Polsce i na świecie i wyszukiwaniem nowych wzorów oraz firm, które specjalizują się w produkcji biżuterii. Tak naprawdę takich wyspecjalizowanych firm nie ma wiele. Światowa branża złotnicza jest dość wąska. Często u wybranych producentów spotykamy sią z zaopatrzeniowcami ze znanych ogólnopolskich sieci, dlatego część oferty SEZAM pokrywa się z ich ofertą.

Różnica polega jednak na tym, że nasz proces wprowadzania produktów do salonów jest dużo szybszy a brak rozbudowanych struktur zarządzania i dużo mniejsze nakłady na reklamę powodują, że to przekłada się na dwa zjawiska – dużo szybszą dostępność nowości targowych w naszych sklepach, oraz zdecydowanie konkurencyjne ceny.” Ważnym elementem oferty salonów jubilerskich SEZAM są obrączki. Klient sklepu ma do wyboru ponad 500 modeli, a po uwzględnieniu wszystkich możliwych konfiguracji liczba wzorów dochodzi do ponad 1500. To jedna z najbogatszych ofert w Polsce. „Nie będę ukrywać, że obrączki zarówno złote, złote palladowe, tytanowe czy srebrne, są naszą mocną stroną. Specjalizujemy się w ofercie obrączek ślubnych, które wykonujemy na indywidualne zamówienie. Współpracujemy z największymi producentami, gwarantujemy także ich serwisowanie - nawet po wielu latach Klient może do nas wrócić z prośbą o zmianę rozmiaru, odświeżenie, wykonanie duplikatu, lub zmianę wyglądu, np. poprzez wkucie brylantów na rocznicę ślubu” – mówi pani Basia.

Jak przystało na jubilera salony SEZAM mają także dedykowany dział z zegarkami, a w nim modele typowo dla mężczyzn. W ofercie znajduje się obecnie 27 marek prestiżowych zegarków. Pani Barbara podkreśla, że swoją pasją zaraża, a na współpracowników wybiera osoby, które do biżuterii mają podobnie ciepły i sentymentalny stosunek, co ona. Według niej o sukcesie firmy decydują właśnie dobrzy pracownicy, dysponujący olbrzymią wiedzą produktową, umiejętnością rozpoznania potrzeb klienta i darem nawiązywania bezpośredniej relacji. Chcąc udzielić dobrych rad przyszłym adeptom sztuki jubilerskiej stwierdza natomiast, że receptą na powodzenie w zawodzie jest prawdziwie jubilerska precyzja, dbałość o najmniejsze detale i spore zaangażowanie w przedsięwzięcie, do którego się przystąpiło.

Zdaniem pani Basi najlepszym sposobem na sprawdzenie prawdziwości jej słów jest odwiedzenie jednego z jej salonów: ”zapraszam do naszego sklepu w Galerii Tarnovia. Jego oferta urzeknie zarówno wielbicieli najnowszych trendów w biżuterii – to dla nich właśnie trwa obecnie promocja na super modą biżuterię marki Pandora pod hasłem - Moja Pierwsza Bransoletka Pondora -, jak również pasjonatów unikatowych form i kształtów – tylko u nas będą mogli podziwiać i nabyć m.in. biżuterię z oryginalnego szkła z wyspy Murano, ręcznie wykonaną przez polską artystkę Kogatę i jej męża. W naszym prawdziwym jubilerski skarbcu, każdy znajdzie klejnot dla siebie” podsumowuje pani Barbara Buczek.

Tarnovskie Trendy Biznesu to program stworzony przez właścicieli centrum handlowego z myślą o markach obecnych lub debiutujących w Galerii Tarnovia. Jego celem jest promocja misji, która stoi za konkretną marką a także prezentacja oferty oraz wsparcie rozwoju i działań biznesowych podejmowanych przez poszczególne sklepy. Galeria Tarnovia skupia w sobie 90 salonów i punktów usługowych, z czego 40% stanowią marki modowe a 20% marki unikatowe, obecne wyłącznie w Galerii Tarnovia.

Od 2015 centrum handlowe położone przy ulicy Krakowskiej przechodzi intensywną modernizację oraz zmiany w ofercie. W wyniku przebudowy powierzchni Galerii już niebawem otwarte w niej zostanie pierwsze kino wielosalowe w Tarnowie. Oferta centrum wzbogaci się także o kolejne sklepy nieobecne dotąd w regionie.