Oficer dyżurny Stanowiska Koordynacji Ratownictwa Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu o wypadku na ul. Królowej Jadwigi został zaalarmowany o godz. 9.29. Telefonujący informował o zderzeniu trzech samochodów osobowych.
Na pomoc ruszyły dwie jednostki ratownictwa technicznego PSP oraz karetki Sądeckiego Pogotowia Ratunkowego.
Ratownicy, którzy dotarli na miejsce, zastali w rejonie skrzyżowania ul. Królowej Jadwigi i i ul. Klasztornej rozbite dwa volkswageny: golfa z powiatu nowosądeckiego (rejestracja KNS0 i passata z Nowego Sącza (rejestracja KN). Trzecim z pojazdów uczestniczących w wypadku był jeep z rejestracją powiatu nowosądeckiego (rejstracja KNS).
Osoba najciężej poszkodowana w zderzeniu samochodów trafiła do Szpitala Specjalistycznego im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu.
Działania straży pożarnej na miejscu wypadku trwały około 2,5 godziny.
