Krakowscy urzędnicy przekonują, że pasażerowie, którzy po 1 maja będą posiadać stare bilety jednorazowe i czasowe, nie muszą się martwić. Będą mieć aż trzy miesiące czasu, aby wymienić je za dopłatą na nowe bilety. Do 31 lipca będą mogli to zrobić w każdym z sześciu Punktów Sprzedaży Biletów (adresy i godziny otwarcia PSB są podane na stronie internetowej mpk.krakow.pl). Po tym terminie stare bilety stracą ważność i nie będzie można ich wymienić.

Wszystkie bilety okresowe nabyte przed terminem wejścia w życie uchwały będą mogły być wykorzystywane do upływu terminu ich ważności, na zasadach dotychczas obowiązujących.

Wszystkie rodzaje biletów od 1 maja będzie można kupić w automatach biletowych. "Zmiana cennika zostanie uwzględniona w układzie biletów na ekranach automatów, tak aby jak najbardziej ułatwić pasażerom ich zakup. Na głównym ekranie będą dla pasażerów od razu dostępne cztery najczęściej kupowane bilety (20-minutowy normalny i ulgowy oraz jednoprzejazdowy lub ważny 50 minut – normalny i ulgowy). Obok nich znajdzie się możliwość wyboru dowolnych biletów z pełnej oferty, w tym biletów okresowych. W automatach pojawi się także dodatkowo wybór biletów do i z lotniska, gdzie turyści będą mogli kupić bilet jednorazowy i 90-minutowy" - informują krakowscy urzędnicy.

Będąc mieszkańcem Krakowa lub płacąc tutaj podatki warto złożyć wniosek o Kartę Krakowską, która uprawnia do wielu zniżek.
Aby to zrobić, wystarczy wejść na stronę internetową kk.krakow.pl, założyć konto i wypełnić wniosek. Wniosek można także złożyć dzięki aplikacji Karty Krakowskiej, którą można pobrać na smartfona. Każda osoba, która posiada uprawnienia Karty Krakowskiej, od 1 maja kupi bilet miesięczny sieciowy za 69 zł, a więc o 3 zł taniej niż to było do tej pory.