- Nie da się zadzwonić od 31 maja - skarży się Eugenia Bochenek. - Jestem sama z mężem i nie mamy tutaj zasięgu telefonii komórkowej. Gdyby któreś z nas w nocy poczuło się gorzej, nie moglibyśmy nawet wezwać karetki, bo trudno w takiej sytuacji biec do sąsiadów.
Powodem jest awaria słupa telefonicznego, który runął 1 czerwca na prywatnej posesji, pociągając za sobą kolejny słup i zrywając kable. - Wielokrotnie interweniowaliśmy w tej sprawie w firmie Orange - podkreśla Jerzy Barzyk. - Obiecują, że przyjadą i na tym się kończy.
Izabella Szum z krakowskiego biura prasowego Orange Polska poinformowała nas w piątek, że usterka nie została od razu naprawiona, ponieważ nie godził się na to właściciel posesji, na której przewrócił się słup.
"Od początku czerwca trwały negocjacje z właścicielem posesji, które zakończyły się ostatecznie spisaniem porozumienia w środę, 4 lipca br. Właściciel działki zgodził się na usunięcie awarii - prace mogą być wykonane w sobotę, 7 lipca" - czytamy w odpowiedzi z biura prasowego Orange Polska.
Właściciel działki podkreśla, że nie godził się jedynie na to, aby wjechano ciężkim sprzętem na jego ziemię. - To teren osuwiskowy, już kilka lat temu zgłaszałem, wtedy jeszcze Telekomunikacji Polskiej, że słupowi grozi zawalenie, ale nic z tym nie zrobili - twierdzi mężczyzna (nazwisko zastrzegł do wiadomości redakcji). - Mówiłem im, że układam kostkę pod domem i potem ich z ciężkim sprzętem nie wpuszczę.
W sobotę do Paszyna przyjechała ekipa, która posadowiła powalony słup, przesuwając go na skraj posesji. Wyżej postawiono kolejny. Nie podpięto jednak kabli.
- Według zapewnienia firmy partnerskiej, kable będą podwieszać 10 lipca - poinformowała wczoraj Izabella Szum. Zapewnia, że za czas przerw w dostępie do usług klientom przysługują odszkodowania przewidziane regulaminem. Każdą reklamację rozpatruje się indywidualnie, o czym informowani są pisemnie odbiorcy usług.
Wybieramy strażaka roku 2012. Zgłoś swojego kandydata!
Codziennie rano najświeższe informacje z Krakowa prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!