Tak stało się już w Szczawnicy. W punkcie obsługi klienta w Nowym Targu zaś zamknięto jedno z okienek.
Drugie zniknie do końca czerwca. Enion tłumaczy, że klienci mogą bez prowizji opłacać rachunki i sklepach spożywczych. Firma nie dodaje jednak, że taka promocja skończy się 30 czerwca.
- Poszedłem zapłacić za prąd, a tu się okazuje, że z dwóch kas czynna jest jedynie jedna - mówi nam nasz czytelnik. - Jednocześnie wisi informacja, że planowana jest likwidacja ostatniej kasy. Nasz czytelnik jest zaskoczony sytuacją. Uważa, że nie wszyscy - zwłaszcza starsi - klienci zakładu mają internetowy dostęp do konta bankowego, co pozwala uniknąć większych opłat za dokonanie przelewu.
- Ludzie chodzą do zakładu, aby uniknąć prowizji na poczcie - podkreśla nasz czytelnik, który przyszedł do redakcji. Jak tłumaczą energetycy, od 1 stycznia 2010 roku klienci Enion Energia mogą regulować rachunki za energię elektryczną bez prowizji przy okazji robienia zakupów w sklepach, gdzie przy kasach widnieją loga VIA Moje Rachunki, TransKasa, Unikasa.
- Na całym terenie obsługiwanym przez Enion Energia czynnych jest ponad 1300 takich punktów - informuje Elżbieta Bukowiec, rzecznik prasowy spółki Enion Energia. - Na przykład klienci Biura Obsługi Klienta Nowy Targ mają do dyspozycji w sieci płatności VIA Moje Rachunki 30 punktów kasowych , w których bez prowizji mogą uregulować rachunki za energię elektryczną.
Elżbieta Bukowiec rzecznik prasowy spółki Enion Energia zapewnia, że opłacanie rachunków za energię w takich punktach daje gwarancję bezpiecznego przepływu pieniędzy. Jednak promocja "zero zł prowizji za opłacanie rachunków Enion Energia" trwa tylko do 30 czerwca 2010 r., a kasy w biurach obsługi klienta będą czynne do 31 maja 2010 r. Potem starsi ludzie nie będą już mogli liczyć, że zaoszczędzą 2-3 zł na rachunku za przelew.
