Oficer dyżurny Stanowiska Koordynacji Ratownictwa Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu alarm o zderzeniu pojazdów na skrzyżowaniu ulic Barskiej i Paderewskiego odebrał o godz. 11.59 w środę 10 października 2018 r.
W zderzeniu rozbite zostały renault scenic, mający tablice rejestracyjne powiatu nowosądeckiego (KNS) oraz toyota avensis z rejestracją Nowego Sącza (KN).
Osoby podróżujące autami uczestniczącymi w zderzeniu zdołały wyjść z nich o własnych siłach, ale po chwili okazało się że jednak mocno ucierpiały i wymagają pomocy medycznej. wstępnie zaopiekowali się nimi strażacy. Po chwili karetki Sądeckiego Pogotowia Ratunkowego zabrały ich do pobliskiego Szpitala Specjalistycznego im. Jędrzeja Śniadeckiego.
Ponieważ ulicą Barska prowadzi jedna z tras objazdu związanego z zamknięciem mostu heleńskiego na czas budowy nowej przeprawy przez Dunajec, natężenie ruchu na Barskiej jest bardzo duże i wypadek, a także działania ratownicze, dodatkowo komplikowały sytuację.
Na skrzyżowaniu ulic Barskiej i Paderewskiego strażacy działali przez ponad godzinę.
