Od kilku dni na stronie Agencji jest dostępna ankieta, w której znajdziemy kilka pytań. W ankiecie jest 7 pytań. - Zachęcamy wnioskodawców do udziału w ankiecie. Liczymy na to, że na tej podstawie uzyskamy narzędzia niezbędne do wyciągnięcia wniosków, których wdrożenie uczyni kontakt z Agencją bardziej przyjaznym, a ubieganie się o pomoc w Agencji będzie jeszcze łatwiejsze – powiedział Tomasz Nowakowski, zastępca prezesa ARiMR.
W pierwszym pytaniu wskazuje się formę pomocy, o jaką wnioskował rolnik, np. modernizacja gospodarstw rolnych czy inwestycje odtwarzające potencjał produkcji rolnej. Jest 18 możliwości do wyboru.
ARiMR pyta o to, czy przy wypełnianiu dokumentów aplikacyjnych (wniosków, oświadczeń itp.) korzystaliśmy z pomocy innej osoby - publicznego czy prywatnego doradztwa rolniczego, innej osoby, a może samodzielnie.
Czy wypełnianie dokumentów aplikacyjnych (formularzy wniosków, wzorów oświadczeń, itp.) ocenia Pan/Pani - i tu są 4 możliwe odpowiedzi - bardzo proste, proste, skomplikowane, bardzo skomplikowane?
Zobacz też: Rolnik nie żyje jak pączek w maśle, ale jego finanse się poprawiły [miesięczny dochód, wydatki 2017]
Kolejne pytanie dotyczy wypełniania wniosku - uzupełnianie której części wniosku o przyznanie pomocy sprawiło trudności? Jest 10 opcji, m.in. opis planowanej operacji czy olan finansowy operacji. Można wskazać kilka. Potem pojawia się okno, w którym można krótko opisać trudności, które wystąpiły w procesie wypełniania wniosku o przyznanie pomocy.
ARiMR chce wiedzieć również wypełnienie której części wniosku o płatność sprawiło trudności? Np. oświadczenia czy wykaz faktur, również można opisać trudności.
Czy wypełniając dokumenty aplikacyjne korzystał/a Pan/Pani z Instrukcji do wniosków oraz dołączonych do nich załączników? I ostatnie: Jeżeli tak, to jak Pan/Pani ocenia informacje zawarte w Instrukcjach do wniosku o płatność oraz w załącznikach do Instrukcji?
Jeśli zaznaczymy NIE - pytanie brzmi: Czy w trakcie składania wniosku o pomoc wymaganym załącznikiem był biznesplan? Po zaznaczeniu odpowiedzi twierdzącej ukazują się jeszcze 2 pytania: jak oceniamy wypełnienie biznesplanu (proste-skomplikowane), jak oceniamy informacje w instrukcji.
Tu można udzielić odpowiedzi: Ankieta ARiMR
Po przeanalizowaniu odpowiedzi "Agencja będzie dążyła do usprawnienia procesu obsługi wniosków, a tym samym do podniesienia standardów obsługi beneficjentów".