Przyczyną awarii było uszkodzenie zaworu odpowietrzającego rurociąg przy ul. Stańczyka. Została ona spowodowana przez pracowników pobliskiej budowy. W ciągu ok. godziny z problemem uporały się służby Miejskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej. Ok. godziny 14 ciepło znów popłynęło do ok. 150 budynków.
Budynki, w których przez jakiś czas nie było dostaw energii cieplnej:
- ul. Arciszewskiego 2, 4, 6, 8
- ul. Armii Krajowej 77, 79, 81, 83, 85, 87, 89, 93
- ul. Balicka 12b, 14a, 16, 56, 116, 116a, 116b, 120, 122, 123
- ul. Bandtkiego 5, 7, 13, 19, 31
- ul. Bronowicka 42, 44, 48, 52, 52a, 54
- ul. Bzymka-Strzałkowskiego 3, 4, 5, 6, 8, 10 ,12
- ul. Dytmara 3
- ul. Górna 7
- ul. Jabłonowska 17, 18, 19, 29, 29a, 39
- ul. Justowska 12, 12a, 14, 15
- ul. Kowalskiego 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
- ul. Kwiatkowskiego 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 18, 20, 21, 22, 24
- ul. Lindego 1, 1c, 1e, 2, 6, 7, 9, 14, 18, 20, 22
- ul. Machaya 1, 8, 10
- ul. Młynarskiego 7, 9, 23, 24, 28, 30
- ul. Na Błonie 1, 1a, 1b, 3, 3a, 3b, 3c, 7, 9, 9a, 11, 11a, 11b, 13, 13a, 13b, 13d, 15, 15a, 15b, 15c, 15d, 27a, 33b
- ul. Ochlewskiego 2, 6
- ul. Pileckiego 5, 6, 9, 13, 14
- ul. Popiela 8, 10, 20
- ul. Prystora 2, 4, 6, 9, 10
- ul. Rodakowskiego 10
- ul. Stańczyka 4, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 18, 20, 22
- ul. Stróżeckiego 1, 2, 4, 6, 9, 11
- ul. Szablowskiego 1, 3, 4
- ul. Trawiasta 3, 8
- ul. Wesele 18, 41
- ul. Wiedeńska 2, 2a, 2b, 2c, 2d, 2e, 2f, 2g, 4, 4a, 4b, 4c, 7, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 30, 32, 34, 36
- ul. Wjazdowa 12, 15
- ul. Zapolskiej 13, 15, 17, 22, 24, 24a, 38
- ul. Zarzecze 106, 130
Kraków. Morsy przeciągnęły Smoka przez Wisłę
