Oficer dyżurny Stanowiska Koordynacji Ratownictwa Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu o godz. 19.20 w piątek został zaalarmowany o wypadku, który w Muszynie zablokował drogę do uzdrowiskowej miejscowości Złockie. W zderzeniu rozbite zostały samochody osobowe fiat i renault.
Na pomoc pospieszyła Ochotnicza Straż Pożarna z Muszyny, która ze swej remizy przy rynku do miejsca wypadku miała zaledwie kilkaset metrów. Na miejsce wypadku przybyła także jednostka ratownictwa technicznego PSP z Krynicy-Zdroju, która musiała pokonać dystans około 15 km. Szybko zjawił się też ambulans Sądeckiego Pogotowia Ratunkowego. Przyjechali również policjanci.
Dziecku, które najdotkliwiej odczuło skutki zderzenia, przetransportowane zostało do Szpitala Powiatowego im. Józefa Dietla w Krynicy-Zdroju. Tam trafiło pod troskliwą opiekę personelu medycznego.
Działania służb ratowniczych na miejscu wypadku w Muszynie trwały ponad trzy godziny.