Kłopoty z telefonami w regionie tarnowskim

Paweł Chwał
Blisko cztery tysiące odbiorców w regionie tarnowskim nie może wciąż skorzystać z telefonu i internetu. Problem dotyczy nie tylko klientów indywidualnych, ale również wielu instytucji, których działalność opiera się w głównej mierze na łączności teleinformatycznej.

Problem mają zwłaszcza osoby, które pilnie potrzebują wybrać pieniądze z banku. - Nic z tego. Chodzę do banku codziennie od piątku, ale za każdym razem słyszę tą samą odpowiedź, że dopóki nie będą mieć łączności, to nie mogą wypłacić mi gotówki - skarży się mieszkanka Lubczy. Najwięcej uszkodzonych linii jest na Pogórzu, ale telefony milczą też w rejonie Bochni i Wietrzychowic.

- Awarie staramy się usuwać na bieżąco. Czasem wystarczy osuszenie urządzeń, czasami niezbędna jest ich wymiana - mówi Izabella Szum, rzeczniczka Telekomunikacji Polskiej w Krakowie. Wyjaśnia, że abonenci mogą ubiegać się o odszkodowanie bądź zwrot części abonamentu. W pierwszym przypadku przerwa w usłudze musi trwać co najmniej 36 godzin, w drugim - 12 godzin.

Dopłaty do cen energii

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie