Coś denerwuje lub przeszkadza w Twoim mieście? Byłaś (-eś) świadkiem ciekawego wydarzenia? Daj nam znać! Czekamy na informacje, zdjęcia i nagrania wideo! Przyślij je na adres [email protected]. Do Twojej dyspozycji są też nasze profile na Facebooku: Mój Reporter Kraków | Gazeta Krakowska
- Od ponad roku w firmie panuje zasada, że pracownik, który jest przypisany do danego działu, powinien być do dyspozycji klienta. Trzeba do każdego klienta podejść i doradzić. Nie można już, jak kiedyś, rozkładać na półkach towaru w czasie pracy. To powoduje, że musimy to robić przed albo po zamknięciu sklepu, a jest czynny w godz. 7-21.30 - mówi pan Marcin (imię zmieniliśmy na jego prośbę).
- Przychodzimy na godz. 6, i do otwarcia sklepu mamy tylko godzinę. To za mało czasu na rozłożenie towaru. Często jego duża część zostaje nam na wieczór. Możemy zacząć go wykładać dopiero po godz. 21.30 i trwa to nawet kilka godzin - opowiada pan Marcin. - Do godz. 23, kiedy kursują ostatnie autobusy i busy, rzadko udaje się nam skończyć pracę.
- Nie chodzi o zapłatę, bo za godziny nocne dostajemy odpowiednio więcej pieniędzy. Ale jest nas kilka osób, które mieszkają pod Krakowem. A nie mamy samochodów. O godz. 2-3 w nocy trudno nam dostać się do domu - podkreśla, dodając, że w innych sklepach Leroy Merlin szefowie podobno idą pracownikom na ręke i pozwalają rozkładać towar w trakcie pracy, by wszyscy mogli wyjść przed godz. 23.
- Kolega pytał u nas, czy nie można by zrobić w ten sam sposób, ale usłyszał, że nie, bo to odgórne zalecenia. Tylko że ludzie z Krakowa mogą po nocy dojechać np. nocnym autobusem, ale ci z wiosek już nie - mówi pan Marcin.
Z problemem zwróciliśmy się do Grzegorza Tokarza, dyrektora Leroy Merlin w centrum handlowym Bonarka. Mówi, że zasady zakazu towarowania przy kliencie obejść się nie da. Ale inne rozwiązanie jest możliwe.
- Każdy, który ma problem z nocnym dojazdem, powinien podejść z tym do swojego kierownika - mówi dyrektor Tokarz. - Można umówić się w ten sposób, że nie będzie miał nocnych towarowań w ogóle albo np. jedno w miesiącu. I wtedy może się zwrócić o zwrot pieniędzy za taksówkę, żeby dojechać do domu - dodaje.
Dyrektor przyznaje, że zastanawiał się, czy nie rozwiązać tej sprawy inaczej, np. wykładać towar rano. - Wtedy jednak trzeba by zaczynać o godz. 4.30, i wtedy ludzie spoza Krakowa również mieliby problem z dojazdem - kwituje.
