Tarnów: ponad tysiąc osób kradło kablówkę

Andrzej Skórka

28 lutego 2012, 16:36

Ponad tysiąc mieszkań w Tarnowie miało nielegalny dostęp do tarnowskiej "kablówki". Spółka, która w ubiegłym roku przejęła sieć Małopolskiej Telewizji Kablowej, zrezygnowała jednak z wyciągania konsekwencji wobec "pajęczarzy".

Czytaj też: Spalarnię w Tarnowie wybudują obok wysypiska

Multimedia kończą właśnie modernizację sieci kupionej w ubiegłym roku. W trakcie tych prac technicy doliczyli się aż 1129 mieszkań, w których z oferty telewizyjnej korzystano nielegalnie. To możliwe, ponieważ montowane w blokach skrzynki z dostępem do okablowania często nie miały zabezpieczeń. - Wiele osób przymyka oko na sąsiadów, którzy włamują się do skrzynek telekomunikacyjnych na klatkach schodowych i podłączają się nielegalnie do sieci. Tymczasem taki proceder pogarsza jakość sygnału, prowadzi do przerw w odbiorze i spadku jakości usługi - mówi Jarosław Święs z Departamentu Utrzymania i Eksploatacji Sieci Multimedia w Tarnowie.

Spółka zrezygnowała ze ścigania nielegalnych użytkowników. - Skupiliśmy się na odłączeniu nielegalnych podłączeń i uszczelnieniu sieci - wyjaśnia Zuzanna Wolska z Multimedia Polska. "Pajęczarzom" zaproponowano wykup legalnych usług. Firma zapewnia, że w efekcie modernizacji poprawi się jakość obsługi abonentów.

- Po przejściu ze starej sieci klienci zostaną włączeni do ogólnopolskiego systemu obsługi klienta. Bez problemu będą mogli załatwić wszystkie sprawy w naszym Call Center. Dotąd wiele problemów technicznych wymagało interwencji technika w mieszkaniu, co średnio trwało od kilku do kilkunastu godzin. Teraz będzie można w ciągu kilku chwil załatwić sprawę telefonicznie - zapewnia Mirosław Sajur, Dyrektor Pionu Telesprzedaży i Obsługi Klientów.

Wybierz Wpływową Kobietę Małopolski 2012 Zobacz listę kandydatek i oddaj głos!

Która stacja narciarska w Małopolsce jest najlepsza? Zdecyduj i weź udział w plebiscycie

Codziennie rano najświeższe informacje z Krakowa prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!

Bądź na bieżąco! Obserwuj nas:

Facebook Instagram X (Twitter)

Komentarze 13

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

Spam
Wulgaryzmy
Rażąca zawartość
Propagowanie nienawiści
Fałszywa informacja
Nieautoryzowana reklama
Inny powód

insider05.03.2012 07:18:05

1) Tak to prawda niektórzy (nie małe firmy) lokalni ISP dzierżawią łącza od MM. Nie napiszę nazw chyba że na priv. 2) Do łącz po IS MM dorzuciła swój szkielet ze światem kilkukrotnie większym niż stare IS.

Hrabia Mol 01.03.2012 12:15:30

witam rzecznika MM.
Którzy lokalni providerzy kupują od Was ruch (łącza)??
doceniam Twoją lojalność względem firmy ale z rzetelnością już gorzej.
a może odniesiesz się do teorii, że MM puszcza ruch z innych lokalizacji przez Tarnów bo po śp. IS odziedziczyli najlepsze łącza?

JB01.03.2012 00:28:30

Przyznaję, że nie znam szczegółów umowy podpisanej przez niego. Nigdy nie interesowała mnie oferta MM. Nie spędzam przed telewizorem tak wiele czasu, żeby potrzebować na przykład setki kanałów. Telewizory faktycznie nie do końca porównywalne: Samsung 8. serii, kontra mój serii 6. Do tego świadomość, że MM wchłonęły dwie lokalne firmy. Trochę mimo wszystko żal. Nasza lokalna kablówka była zgrzebna, programu "Lepiej tego nie oglądaj" faktycznie nie należało oglądać, podobnie jak programów sylwestrowych, ale to było nasze. Tarnowskie. Oferta internetowa w naszym mieście była bardziej różnorodna. Poza TPSA była jakaś realna alternatywa. Powoli jeden monopol zamienia się w naszym mieście w inny monopol. Przykre.

kozak29.02.2012 19:28:37

może jednak twój telewizor jest lepszy, choć może podobnie kosztował.
Porównanie na identycznym sprzęcie miałoby sens.
Ja mam w podstawowej ofercie z MM wszystkie Discovery, nie wiem co ten twój sąsiad ma ?
U mnie cyfrówka z MM żyleta i programów coś około setki

JB29.02.2012 16:11:20

Mylisz dwie sprawy. Artykuł mówi o telewizji kablowej. Tutaj wcale nie jest lepiej. Podam taki przykład: Jestem abonentem telewizji kablowej ( przedtem TTK ) od wielu lat. Mój sąsiad, mieszkający w tej samej klatce, w pewnym momencie zdecydował się przejść do Multimedia Polska. U niego nowa instalacja i dekoder MM, a u mnie ten sam kabel od początku współpracy z tarnowską kablówką. Ja mam dostęp do kanałów Discovery, National Geographic itp. On ma te kanały dostępne jedynie za pośrednictwem dekodera MM. Na dodatek ma gorszą jakość obrazu. Dobrze wyglądają jedynie kanały HD. U mnie obraz prawie jak z cyfrówki. Pikseloza, która u niego występuje na większości kanałów, dla mnie jest zjawiskiem nieznanym. Obaj mamy nowoczesne telewizory kupione w przeciągu ostatnich trzech tygodni. I kto ma lepiej?

KTA29.02.2012 13:43:03

największe cwaniaki to z blachami KT

insider 29.02.2012 13:15:17

Czy to nie ciekawe, że niedługo po sprzedaży IS część "abonentów" zaczęła prześcigać się w wypisywaniu o pogorszonej jakości usług ? Przez pierwsze miesiące w IS nie zdjęto nawet śrubki, a parametry sieci były identyczne jak za czasów IS, a już mieliśmy na forum utyskiwania o niby kiepskim działaniu sieci. Do dziś infrastrukturę IS obsługują i serwisują ci sami ludzie. Kilkukrotnie zwiększono łącze dla Tarnowa niż miało IS. Mam wątpliwości do takich wpisów i coś tu jest grubymi nićmi szyte. Przykład: Niektórzy wypisują, że przepieli się do firmy "X" bo po przejęciu IS transfer znacznie się pogorszył, ale w firmie "X" mają znacznie lepsze parametry niż mieli wcześniej w IS/MMP. Jest tylko jedno małe ale - lokalne ISP dzierżawią łącza z IS/MMP !! To chyba sporo wyjaśnia.

Makiś29.02.2012 10:01:24

To norma była przecież. Więc niech nie kłamią że ludzie sami sobie to robili :P

:(28.02.2012 20:14:55

Szkoda gadać, wcześniej miałem is i było spoko, multimedia wykupiła, zabrali najlepsze kanały z analogowej tv, zostawili shit jakiś. Potem porobili jakieś promocje, a i tak płacę więcej niż za ten sam pakiet w is. Do tego umowa tak napisana, że ciężko się połapać co i jak, nie jest też wyszczególnione co i za ile, dowiadujemy się dopiero na rachunku. Ogólnie tęskie za is, a następnej umowy z mm raczej nie podpisze.

Płatnik28.02.2012 17:12:13

Nie po to płacę, żeby jakiś cwaniaczek podkradał sygnał za darmo. trzeba ukarać kilku dla przykładu.

Wit28.02.2012 17:07:41

Kraść przyjemnie, płacić już niekoniecznie. Niech będzie normalnie.

traugutt28.02.2012 17:02:11

Masz racje, ich "call center" to trzy idiotki ktore niczego nie potrafia zrobic samodzielnie i zawsze wolaja kirownika do pomocy. Jakosc internetu taka jak na wyspach Samoa, strony laduja sie godzinami.

User28.02.2012 16:49:25

Szumna nazwa jeżeli chodzi o to ich "Call Center" ... Jakoś usług - zwłaszcza internetu - jest poniżej krytyki, lecz niestety MMP stała się praktycznie monopolistą w Tarnowie ...