Oficer dyżurny Stanowiska Koordynacji Ratownictwa Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu informację o wypadku na ul. Paderewskiego odebrał o godz. 18.18. Na pomoc ruszyły dwie strażackie jednostki ratownictwa technicznego i karetki Sądeckiego Pogotowia Ratunkowego.
W zderzeniu na ul. Paderewskiego rozbite zostały trzy auta. Dostawczy renault master, wan volkswagen sharan i teoretycznie najwytrzymalszy wielki amerykański SUV GMC Yucon.
Kiedy na miejsce dotarli ratownicy okazało się, że właśnie mężczyzna jadący w najpotężniejszym samochodzie ucierpiał najdotkliwiej. To jego ambulans pogotowia zabrał do Szpitala Specjalistycznego im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu.
Działania ratownicze strażaków trwały ponad godzinę. w tym czasie występowały poważne utrydnienia dla kierowców przemieszczających się ruchliwą ul. Paderewskiego.
