W tym momencie przewoźnik wykonanie kolejnego kursu uzależnił od uregulowania należności za dotychczasowy transport. Stanowcza postawa mężczyzny spowodowało u 19-latki wybuch agresji. Kobieta wyciągnęła z torebki nóż, który skierowała w stronę kierowcy. Pod groźbą jego użycia kategorycznie zażądała przewiezienia do swojego miejsca zamieszkania. Mężczyzna usiłując wytrącić z jej ręki niebezpieczny przedmiot, jednocześnie wzywał pomocy wśród przechodniów.
Jeden ze świadków zdarzenia telefonicznie powiadomił Policję o szarpaninie w taksówce. Na miejsce niezwłocznie zostali skierowani funkcjonariusze Oddziału Prewencji Policji w Krakowie, którzy zatrzymali nieobliczalną i nietrzeźwą kobietę. Jak się okazało, miała niemal 2 promile alkoholu w wydychanym powietrzu.
Następnego dnia, gdy już wytrzeźwiała, usłyszała zarzut z art. 191 KK, tj. zmuszania kierowcy do określonego zachowania. Podczas przesłuchania podejrzana zasłaniała się niepamięcią z powodu znacznego upojenia alkoholowego.
Decyzją Prokuratury Rejonowej dla Krakowa-Podgórza wobec 19-latki został zastosowany środek zapobiegawczy w postaci policyjnego dozoru. Kobiecie grozi kara do 3 lat pozbawienia wolności.