Uwaga pasażerowie! Przypominamy, że linią 20 nie dojedziecie na razie do ul. Nowohuckiej. Tramwaj ten od 11 listopada zmienił trasę. Do ronda Mogilskiego kursuje bez zmian, a potem przez ul. Mogilską jedzie do pętli przy ul. Wieczystej.
Na dotychczasowej trasie tramwaju pasażerów wozi autobus zastępczy 720. Jeździ od Dworca Głównego Wschód przez rondo Mogilskie, rondo Grzegórzeckie, ul. Kotlarską i do Krakowskiej Akademii. Autobus kursuje pięć razy na godzinę w szczycie i trzy razy na godzinę poza nim.