Oficer dyżurny Stanowiska Koordynacji Ratownictwa Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu w sobotę o godz. 18.58 odebrał wezwanie pomocy z Krużlowej Wyżnej w Gminie Grybów. Jak podawał telefonujący tam samochód osobowy wypadł z drogi i rozbił się o metalowy płot ogrodu oraz po części murowaną, a po części metalową, skrzynkę przyłącza energetycznego jednej z posesji.Rozmówca informował, że jest potrzebna również karetka pogotowia.
Na pomoc ruszyła jednostka ratownictwa technicznego PSP z Nowego Sącza. Do wypadku w Krużlowej pospieszyli także druhowie z miejscowej OSP, którzy mogli dotrzeć do poszkodowanych najszybciej.
Ambulans Sądeckiego Pogotowia ratunkowego zabrał kobietę i dziecko do Szpitala Specjalistycznego im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu.