9 z 16
█ Co sprawiło, że zdecydowała się Pani na pracę w handlu?
Od dziecka zabawa w sklep była moją ulubioną, więc kiedy 17 lat temu nadażyla się okazja, nie mogłam z niej nie skorzystać i spełnić dziecięce marzenia.
█ Co jest dla Pani największą satysfakcją w tej pracy? Czy są momenty, które sprawiają, że czuje Pani, że to, co robi, ma znaczenie?
Największą satysfakcję sprawiła mi nominacja, jest to nagroda za całokształt mojej pracy, myślę, że to, co robię, klienci doceniają i to ma największe znaczenie.
█ Czy w trakcie swojej pracy spotkała Pani klientów lub sytuacje, które szczególnie zapadły Pani w pamięć? Może jakaś wzruszająca lub inspirująca historia?
Są różni klienci i różne historie, każdy dzień przynosi coś nowego, ciężko wybrać coś, co by się wyróżniało, ale jedna historia zmieniła moje życie - kurier z bukietem róż od tajemniczego wielbiciela spowodował aplauz klientów i zaczerwienienie na mojej twarzy, wszystko skończyło się happy endem, jesteśmy razem do dziś.❤️
█ Jakie cechy są według Pani najważniejsze w pracy sprzedawcy? Czy jest coś, co szczególnie pomaga w codziennej pracy?
Przede wszystkim profesjonalizm na każdym stanowisku w sklepie, zawsze dbam o aparycję i uśmiech, co pomaga mi w codziennej pracy i w kontakcie z klientami.
10 z 16
█ Co sprawiło, że zdecydowała się Pani na pracę w handlu?
Od małego podobała mi się praca w sklepie, każdego dnia mam możliwość poznania wielu ciekawych osób, które są klientami sklepu.
█ Co jest dla Pani największą satysfakcją w tej pracy? Czy są momenty, które sprawiają, że czuje Pani, że to, co robi, ma znaczenie?
Dobre słowo i uśmiech zadowolonego klienta, to daje największą satysfakcję z wykonywanej pracy.
█ Czy w trakcie swojej pracy spotkała Pani klientów lub sytuacje, które szczególnie zapadły Pani w pamięć? Może jakaś wzruszająca lub inspirująca historia?
Było wiele takich historii, o których mogłabym opowiadać godzinami, każda historia jest wyjątkowa oraz jedyna w swoim rodzaju.
█ Jakie cechy są według Pani najważniejsze w pracy sprzedawcy? Czy jest coś, co szczególnie pomaga w codziennej pracy?
Asertywność, punktualność, poczucie humoru, życzliwość, wyrozumiałość - te cechy są jednymi z ważniejszych dla osób, które pracują z klientem.
11 z 16
█ Co sprawiło, że zdecydowała się Pani na pracę w handlu?
Od dziecka cieszyły mnie zabawy, kiedy z bliskimi bawiliśmy się w sprzedaż różnych produktów z domu, mając zabawkową kasę i pieniądze. Zawsze sprawiało mi to frajdę i wywoływało uśmiech na twarzy. Gdy wybierałam szkołę, zdecydowałam, że praca w handlu jest dla mnie. Lubię uśmiechać się do klientów oraz polecać im ciekawe promocje, o których oni nie wiedzieli.
█ Co jest dla Pani największą satysfakcją w tej pracy? Czy są momenty, które sprawiają, że czuje Pani, że to, co robi, ma znaczenie?
Największa satysfakcja w mojej pracy to to, że lubię pomagać i informować klientów o różnych promocjach. Dla mnie ma to znaczenie, ponieważ nie raz słyszę od klientów, że jestem miła i dziękują za to, że powiedziałam im o promocji.
█ Czy w trakcie swojej pracy spotkała Pani klientów lub sytuacje, które szczególnie zapadły Pani w pamięć? Może jakaś wzruszająca lub inspirująca historia?
Bywali tacy klienci, którzy powiedzieli do mnie niemiłe słowa, choć zawsze z uśmiechem i kulturą rozmawiam z klientami. Nie raz potrafili w kolejce mnie odgadywać i myśleli, że nie widzę, że o mnie mówią. Wtedy sprawia mi to przykrość, bo chcę, żeby każdy klient wyszedł z naszego sklepu zadowolony i z uśmiechem na twarzy.
█ Jakie cechy są według Pani najważniejsze w pracy sprzedawcy? Czy jest coś, co szczególnie pomaga w codziennej pracy?
Najważniejsze w pracy jest to, żeby być zawsze uśmiechniętym dla klientów (swoje problemy zostawiać w domu) i miło z nimi rozmawiać.
12 z 16
█ Co sprawiło, że zdecydował się Pan na pracę w handlu?
Praca w handlu wstępnie była okresem przejściowym w trakcie studiów. Z czasem, zaczęło być to inspirujace, co pomogło w prywatnych projektach i tak handel jest ze mną do dziś.
█ Co jest dla Pana największą satysfakcją w tej pracy? Czy są momenty, które sprawiają, że czuje Pan, że to, co robi, ma znaczenie?
W specjalistycznych branżach, bardzo ważna jest wiedza. Trafiam w pracy na wielu klientów, którzy potrzebują porady, doradzenia, co będzie dla Nich najlepsze. Największa satysfakcję daje mi klient, który chętnie powraca i jest zadowolony.
█ Czy w trakcie swojej pracy spotkał Pan klientów lub sytuacje, które szczególnie zapadły Panu w pamięć? Może jakaś wzruszająca lub inspirująca historia?
Na co dzień spotykam wielu ludzi pełnych pasji i kreatywności. Dzięki temu mamy zaprzyjaźnionych klientów, artystów czy wykładowców, którzy wracają, aby się z nami spotkać, pochwalić się nowym osiągnięciami. Jest to bardzo fajne uczucie.
█ Jakie cechy są według Pana najważniejsze w pracy sprzedawcy? Czy jest coś, co szczególnie pomaga w codziennej pracy?
Jak to praca w handlu, niezależnie od profilu, klienci są różni. Bardzo ważna jest umiejętność słuchania, wyrozumiałość ale też cierpliwość.
