MKTG SR - pasek na kartach artykułów

Ogromne podwyżki opłat i prowizji dla klientów jednego z największych banków. „Klienci niezadowoleni. Gotówka nie będzie się opłacać"

OPRAC.:
Maciej Badowski
Maciej Badowski
PAP
PAP
Dziennik zwraca uwagę, że „mimo to nowy cennik wywołał falę niezadowolenia wśród klientów banku, którzy deklarowali nawet likwidację kont i przejście do konkurencji".
Dziennik zwraca uwagę, że „mimo to nowy cennik wywołał falę niezadowolenia wśród klientów banku, którzy deklarowali nawet likwidację kont i przejście do konkurencji". Krzysztof Kapica/ Polska Press
Wprowadzenie wyższych opłat za wypłaty gotówki w mBanku spotyka się z niezadowoleniem klientów. Zmiany, które obejmują podniesienie opłat za wypłaty z obcych bankomatów i Euronetu, wprowadzenie prowizji za wypłatę poniżej 300 zł z bankomatu własnej sieci czy też opłaty za wypłaty w kasie sklepu i korzystanie z Blika, zaczynają obowiązywać od 3 kwietnia.

Spis treści

Zmiany opłat w mBanku. Co się zmieni od kwietnia 2024

Od 3 kwietnia klienci mBanku muszą liczyć się z wyższymi opłatami za wypłaty gotówki. Jak podaje wtorkowa „Gazeta Wyborcza", wypłata z obcych bankomatów i Euronetu będzie kosztowała 5 zł. W przypadku wypłat z bankomatu własnej sieci, jeżeli kwota wypłaty będzie poniżej 300 zł, pobierana będzie prowizja.

– Klienci, którzy na co dzień płacą bezgotówkowo, nie odczują zmian. W mBanku od dawna stawiamy na transakcje bezgotówkowe i samoobsługę, dlatego podwyższamy opłaty głównie związane z wypłatą gotówki. W ostatnich dwóch latach znacząco wzrosły ceny towarów i usług. Ma to również wpływ na koszty obsługi, które ponosimy – wyjaśnili przedstawiciele biura prasowego mBanku.

Reakcje klientów na zmiany opłat w mBanku

Mimo tłumaczeń banku, nowy cennik wywołał falę niezadowolenia wśród klientów. „GW" zwraca uwagę, że niektórzy klienci deklarowali nawet likwidację kont i przejście do konkurencji.

Jak podaje dziennik, „to dlatego, że od przyszłej środy większość z nich będzie miała problem z bezpłatnym korzystaniem z bankomatów. Nie dość, że bankomaty Euronet i Santander będą traktowane jako obca sieć, to nawet w przypadku bankomatów sieci mBanku (jak również Planet Cash) przy wypłacie mniej niż 300 zł zostanie pobrana opłata w wysokości 2,5 zł".

Dodatkowe opłaty i wymagania mBanku

– mBank wprowadza także prowizję za wypłatę w kasie sklepu (cashback) w wysokości 2 zł – czytamy w „GW". Kolejną zmianą jest podniesienie wymaganej kwoty wynagrodzenia zwalniającej klientów Intensive z płatności za konto – z 7 tys. zł do aż 10 tys. zł netto.

Jeżeli warunek ten nie będzie spełniony, co miesiąc takie konto w mBanku będzie kosztowało aż 49,5 zł, jak stwierdza „GaW". Dodatkowo, od kolejnego czwartku prowizja będzie też płatna w przypadku wypłaty gotówki za pomocą Blika. Zmiany w opłatach mBanku to kolejny krok w kierunku promowania płatności bezgotówkowych.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Zakaz handlu w niedzielę. Klienci będą zdezorientowani?

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiał oryginalny: Ogromne podwyżki opłat i prowizji dla klientów jednego z największych banków. „Klienci niezadowoleni. Gotówka nie będzie się opłacać" - Strefa Biznesu

Wróć na gazetakrakowska.pl Gazeta Krakowska