„Jeśli chodzi o stopień przestrzegania praw pacjenta w 2019 r. - należy postawić jednoznaczny wniosek: przestrzeganie praw pacjenta wciąż nie jest na satysfakcjonującym poziomie. Kolejny rok z rzędu prawo pacjenta do świadczeń zdrowotnych jest prawem naruszanym w stopniu najwyższym” – informuje Rzecznik Praw Pacjenta we wstępie do raportu.
Jak dodaje owo prawo „jest bez wątpienia najbardziej istotne, pozostając odzwierciedleniem realizacji podstawowego prawa każdego do ochrony zdrowia, zawartego w art. 68 Konstytucji Rzeczpospolitej Polskiej”.
Liczba naruszeń do świadczeń zdrowotnych zwiększona dwukrotnie
W 2019 r. Rzecznik Praw Pacjenta stwierdził aż 436 naruszeń prawa do świadczeń zdrowotnych, czyli działań mających na celu poprawę, ratowanie oraz przywracanie stanu zdrowia pacjentów.
W porównaniu do 2018 r. to dwa razy więcej wydanych stwierdzeń.
W sumie w biegłym roku stwierdzono 817 indywidualnych naruszeń poszczególnych praw pacjenta, z czego 53 proc. stanowiły właśnie stwierdzenia naruszeń prawa pacjenta do świadczeń zdrowotnych.
W 2019 r. stwierdzono także prawie o 25 proc. więcej naruszeń prawa pacjenta do dokumentacji medycznej niż rok wcześniej.
Z kolei naruszenie prawa pacjenta do poszanowania intymności i godności w 2019 r. stwierdzono 33 razy.
Autorzy raportu zaznaczają natomiast, że od 2014 r. nie stwierdzono żadnego naruszenia prawa do opieki duszpasterskiej.
Najwięcej naruszeń w woj. mazowieckim, śląskim i wielkopolskim
Najwięcej stwierdzeń naruszeń praw pacjenta Rzecznik odnotował w województwach: mazowieckim (133 naruszenia), śląskim (87 naruszeń) oraz wielkopolskim (60 naruszeń).
Najmniej stwierdzonych naruszeń praw pacjenta w 2019 r. odnotowano w województwie opolskim (13 naruszeń), podlaskim (18 naruszeń), lubuskim (21 naruszeń) oraz warmińsko-mazurskim (21 naruszeń).
Autorzy raportu zauważają jednak, że największa liczba zgłoszonych spraw w województwie mazowieckim świadczyć może o wysokiej świadomości w zakresie posiadanych praw.
Jak dodają na liczbę spraw ma wpływ również gęstość zaludnienia i liczba podmiotów udzielających świadczeń zdrowotnych, co przekłada się także na liczbę udzielanych świadczeń zdrowotnych.
