W obliczu dynamicznych zmian na rynku ubezpieczeń, PZU planuje zrewidować model operacyjny Link4, jednocześnie zachowując jego odrębność w kwestiach sprzedażowych i biznesowych.
Link4 rozpoczął swoją działalność w Polsce w 2003 roku, szybko zdobywając uznanie na rynku ubezpieczeń. W 2014 roku PZU, największa instytucja finansowa w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej, przejęła Link4, co było strategicznym krokiem w umacnianiu pozycji na rynku.
Grupa Kapitałowa PZU, notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 2010 roku, posiada skonsolidowane aktywa o wartości 482 miliardów złotych i obsługuje około 22 milionów klientów w pięciu krajach. Link4, będąc częścią tej potężnej grupy, odgrywa istotną rolę w oferowaniu nowoczesnych rozwiązań ubezpieczeniowych.
Plany na przyszłość i nowe modele operacyjne
Prezes PZU, Artur Olech, podkreślił konieczność dostosowania modelu operacyjnego Link4 do zmieniających się warunków rynkowych.
"Link4 wymaga innego modelu operacyjnego. (...) Chcemy też szukać większej ilości integracji z nami, o tym zadecydujemy do końca pierwszego kwartału i zakomunikujemy, w którym kierunku idziemy. Na pewno chcemy zachować odrębność jeśli chodzi o kwestie sprzedażowe, biznesowe" - powiedział prezes PZU.
Grupa PZU zaprezentowała 2 grudnia nową strategię na lata 2025-2027. Ma być oparta na 4 filarach, takich jak prostota, koncentracja, rozwój i zaangażowanie.
"Dzięki nowej strategii za trzy lata Grupa PZU będzie bardziej zyskowna, efektywniejsza kosztowo, a uproszczona struktura organizacyjna pozwoli jej pełniej skupić się na obsłudze oraz satysfakcji klientów".
Źródło:
