Oficer dyżurny Stanowiska Koordynacji ratownictwa Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu o godz. 19.39 został zaalarmowany o wypadku na skrzyżowaniu ulic Królowej Jadwigi i Klasztornej. Wzywający pomocy informował, że na jezdni leży ciężko ranna kobieta, która była pasażerką motocykla.
Kobieta spadła z motocykla yamaha, kierowanego przez mieszkańca Białej Niżnej w gminie Grybów, kiedy jednoślad ten zderzył się z samochodem osobowym skoda fabia.
Wraz z jednostką ratownictwa technicznego PSP na pomoc pospieszyły dwie karetki Sądeckiego Pogotowia Ratunkowego. Ranna kobieta wymagała natychmiastowego przetransportowania do szpitala Specjalistycznego im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu.
Akcja ratownicza przez około godzinę powodowała poważne utrudnienia w bardzo ruchliwym punkcie miasta. Ul. Królowej Jadwigi jest bowiem nie tylko ważną arterią miejską, ale również fragmentem drogi krajowej nr 87 z Nowego Sącza do przejścia granicznego na Słowację w Piwnicznej / Mniszku nad Popradem.
