Prawny bat na sprzedawców cudownych garnków i kołder. Oszukani odzyskają pieniądze

OPRAC.:
Zbigniew Biskupski
Zbigniew Biskupski
To nie koniec zmian mających chronić przed oszustami. Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta.
To nie koniec zmian mających chronić przed oszustami. Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta. Grzegorz Mehring / Polska Press
Udostępnij:
Bat prawny na sprzedawców na prezentacjach różnych rzeczy ruchomych za bajońskie sumy jest bardzo potrzebny. Zarabiając krocie nie szczędzą na prawnikach i konstruują umowy sprzedaży tak, że trudno z nimi wygrać - po opamiętaniu przychodzącym po zawarciu umowy - nawet w sądzie. A za ofiary upatrują sobiue zazwyczaj bezradne starsze osoby. Długo to trwało, ale wreszcie i ta kategoria konsumentów może liczyć na szczególną ochronę! Od lipca osoby nabite w nadzwyczajne garnki, samoleczące kołdry i inne rzeczy, których wspólną cechą jest kosmiczna cena łatwiej odzyskają swoje pieniądze. To efekt zmian w kodeksie cywilnym. Teraz to sprzedawca musi udowodnić, że cena nie jest rażąca w relacji do podobnych produktów, a czas dochodzenia roszczeń został wydłużony do trzech lat.

Z dniem 30 czerwca 2022 roku weszła w życie ustawa nowelizująca przepisy kodeksu cywilnego, między innymi w zakresie instytucji wyzysku oraz terminów przedawnienia związanych z ugodowym rozstrzyganiem sporów.

Na wprowadzenie zmian w kodeksie, zgodnie z uzasadnieniem projektu ustawy, miał wpływ przede wszystkim proceder nakłaniania osób starszych do nabywania rzeczy ruchomych codziennego użytku (m.in. garnków, patelni, pościeli). Stosowane przez sprzedawców techniki marketingowe, niejednokrotnie mające charakter manipulacji, miały utrudniać rozważenie oferty, co z kolei skutkowało zawarciem umowy sprzedaży pod wpływem sugestii, bez potrzebnego namysłu.

Na czym polegają zmiany w kodeksie cywilnym wyjaśniają: Jakub Nowosielski – aplikant adwokacki oraz Bartosz Grube - adwokat.

Nowe prawo reguluje sprawę jasno: sprzedaż garnków za fortunę to wyzysk

Instytucja wyzysku uregulowana w art. 388 k.c. miała dotychczas zastosowanie w sytuacjach, gdy jedna ze stron umowy, wyzyskując przymusowe położenie, niedołęstwo lub nieoświadczenie drugiej strony, w zamian za swoje świadczenie przyjmuje albo zastrzega dla siebie lub dla osoby trzeciej świadczenie, którego wartość w chwili zawarcia umowy przewyższa w rażącym stopniu wartość jej własnego świadczenia.

Często bowiem bezwartościowe lub mało wartościowe towary sprzedawane były po cenach znacząco przekraczających ich realną wartość, przy jednoczesnych zapewnieniach sprzedawców o niezwykłych właściwościach produktów. W takich przypadkach strona poszkodowana mogła żądać zmniejszenia swego świadczenia lub zwiększenia należnego jej świadczenia.

Nowa regulacja wprowadza dodatkową przesłankę wyzysku, a mianowicie brak dostatecznego rozeznania drugiej strony co do przedmiotu umowy. W uzasadnieniu projektu zmian wskazywano, że umiejętne przedstawienie niekorzystnej oferty mogło wywołać przeświadczenie o jej atrakcyjności.

Jednocześnie poszkodowany pozostawał w przekonaniu o braku konieczności weryfikacji oferty przed zawarciem umowy. Dołożenie do tego presji czasu sprawiało, że strona wyzyskana nie miała możliwości uzyskania odpowiedniej wiedzy przez chociażby porównanie oferty, w efekcie czego nie była świadoma konsekwencji zawarcia danej umowy. Z tych względów zadecydowano o rozszerzeniu katalogu sytuacji, w których można mówić o wyzysku.

Dotychczas unieważnienie umowy było możliwe dopiero w ostateczności, tzn. gdyby żądanie zmniejszenia świadczenia poszkodowanego lub zwiększenia należnego mu świadczenia było nadmiernie utrudnione. W praktyce poszkodowani mogli więc przede wszystkim dochodzić zwrotu części zapłaconej, znacznie wygórowanej za dany towar kwoty. W nowym stanie prawnym strona poszkodowana ma większą swobodę w wyborze roszczenia. Unieważnienie umowy stało się bowiem kolejną z możliwości oraz niezależną od innych, dostępnych dla poszkodowanych.

Zmieniony kodeks cywilny ustanowił domniemanie, że wartość jest rażąco zawyżona

Nowością w kodeksie cywilnym jest także wprowadzenie domniemania, które ułatwi poszkodowanym udowadnianie swoich roszczeń. Zgodnie z nowelizacją, jeżeli wartość świadczenia jednej ze stron w chwili zawarcia umowy przewyższa co najmniej dwukrotnie wartość świadczenia wzajemnego, to domniemywa się, że przewyższa je w stopniu rażącym. Nowe przepisy wydłużają również termin dochodzenia roszczeń z tytułu wyzysku. Uprawnienia poszkodowanej strony będą wygasać bowiem dopiero z upływem trzech lat od dnia zawarcia umowy, w miejsce dotychczasowych dwóch lat. W przypadku konsumentów termin ten został wydłużony do lat sześciu.

obligacje

Wprowadzone zmiany należy ocenić pozytywnie. Nowe przepisy z dużym prawdopodobieństwem wpłyną na zmniejszenie sytuacji, w których będzie dochodzić do wyzysku, choć nie wyeliminują tego zjawiska całkowicie. Wprowadzone zostały bowiem jedynie pewne uproszczenia i udogodnienia dla poszkodowanych w zakresie dochodzenia roszczeń.

Wyposażenie biura w dobrej cenie

miejsce #1

HP

HP 415X purpurowy (W2033X)

1 421,78 zł100,00 zł-93%
miejsce #2

Tetis

Zszywacz Tetis GV103-N 25ark. niebieski

25,36 zł9,99 zł-61%
miejsce #3

KENSINGTON

Kensington Podnóżek SoleMate Plus ACCO56146

505,28 zł255,30 zł-49%
miejsce #4

Fellowes

Fellowes M-8C 4604101

661,89 zł335,41 zł-49%
miejsce #5

Argo Kobra

Argo Kobra A2 RPT-730

1 193,10 zł699,00 zł-41%
miejsce #6

Optoma

Optoma HD28i

5 112,00 zł2 998,99 zł-41%
miejsce #7

Opus

Opus Wire Bono

1 070,10 zł632,00 zł-41%
miejsce #8

Konica Minolta

Konica Minolta Bizhub 4020i (ACER021)

3 890,00 zł2 460,00 zł-37%
miejsce #9

Interdruk

Interdruk Teczka Z Gumką A4+ Biała

2,30 zł1,47 zł-36%
miejsce #10

Durable

Durable Pojemnik Na Dokumenty Z Szufladkami Varicolor Mix 10

441,00 zł306,61 zł-30%
miejsce #11

ActiveJet

Activejet ASH-0603H

90,25 zł62,90 zł-30%
miejsce #12

Myboard

TABLICA INTERAKTYWNA DOTYKOWA MYBOARD BLACK 86" NANO

3 390,00 zł2 502,00 zł-26%
miejsce #13

Peach

Peach Bindownica do spiralu metalowych 510976

255,32 zł189,99 zł-26%
miejsce #14

Aver

Aver U50

1 099,00 zł874,00 zł-20%
miejsce #15

Valberg

Valberg Sejf ognioodporny FRS 30 EL.

1 359,00 zł1 099,00 zł-19%
miejsce #16

Oki

OKI ML 6300FB

3 805,22 zł3 075,00 zł-19%
miejsce #17

Esperanza

Alio Fhd 60

186,24 zł160,88 zł-14%
miejsce #18

Ideal

Ideal Trymer 0105 U

4 329,00 zł3 936,90 zł-9%
miejsce #19

Myboard

Myboard Dotykowa 70 (Dto-I64C)

3 041,54 zł2 787,00 zł-8%
miejsce #20

Huzaro

Biurko Huzaro Gamingowe Hero 7.0 White

651,00 zł629,00 zł
Materiały promocyjne partnera

Twierdzenie jednak, że głównym beneficjentem zmian będą seniorzy lub ogólnie konsumenci, jest zdecydowanie na wyrost. Możliwość żądania unieważnienia umowy niezależnie od spełnienia dodatkowych warunków jest zmianą w dobrym kierunku. Nie można jednak mówić o istnieniu nowego uprawnienia, a jedynie o przemodelowaniu dotychczasowych rozwiązań, z korzyścią dla poszkodowanych.

Najistotniejsze wydaje się wprowadzenie domniemania rażącego przewyższania wartości świadczenia jednej ze stron. Powyższe spowoduje, że to na sprzedawcy będzie spoczywał ciężar udowodnienia, że cena towaru nie przewyższa w stopniu rażącym jego wartości. To z kolei będzie znacznym ułatwieniem dla poszkodowanych podczas procesu sądowego.

To nie koniec zmian: będzie zakaz sprzedaży podczas pokazu

Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta.

Zmiany w przepisach kodeksu cywilnego nastąpiły także w zakresie terminów przedawnienia. Dotychczas wszczęcie mediacji lub zawezwanie do próby ugodowej powodowało przerwanie biegu przedawnienia, przez co termin był każdorazowo liczony na nowo. W nowym stanie prawnym wszczęcie mediacji lub zawezwanie do próby ugodowej jedynie zatrzyma bieg terminu przedawnienia na czas trwania mediacji lub postępowania pojednawczego, lecz nie sprawi, że termin ten rozpocznie bieg od nowa.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na Twitterze!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na Twiterze!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Koniec WIBOR-u, początek WIRD-u

Materiał oryginalny: Prawny bat na sprzedawców cudownych garnków i kołder. Oszukani odzyskają pieniądze - Strefa Biznesu

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Więcej informacji na stronie głównej Gazeta Krakowska
Dodaj ogłoszenie