Awaria w T‑Mobile - 01.02.2019. Aktualizacja, godz. 18.11
Wciąż są problemy m.in. problemy z internetem i przesyłaniem MMS-ów. Kiedy sytuacja może wrócić do normy?
- Niestety obecnie nie potrafimy udzielić informacji na ten temat - nasz zespół robi wszystko, co w naszej mocy, aby sytuacja jak najszybciej wróciła do normy - informuje T-Mobile.
W dalszym ciągu nie można też dodzwonić się do konsultantów T-Mobile.
Awaria w T‑Mobile. Jak wygląda sytuacja na godz. 18?
- Dzięki pracy zespołów odpowiedzialnych za sieć i IT, udało się przywrócić pełną sprawność niedziałających lub działających w ograniczony sposób usług mobilnych: połączeń głosowych, wiadomości SMS i transmisji danych. Nasi specjaliści nadal pracują nieprzerwanie nad przywróceniem pełnej obsługi telefonicznej oraz obsługi w punktach sprzedaży. Niestety z powodu charakteru sytuacji nie dysponujemy teraz informacjami na temat pełnego przywrócenia dostępności usług - zapewniamy, że kiedy otrzymamy aktualizację informacji, poinformujemy o tym - czytamy w komunikacie.
Awaria w T‑Mobile - 01.02.2019. Aktualizacja, godz. 11.51
Awaria niektórych usług sieci T-Mobile nastąpiła w wyniku pożaru, który miał miejsce w piątek w pobliżu budynku T‑Mobile na warszawskim Annopolu
- Dzięki sprawnej pracy zespołów odpowiedzialnych za sieć i IT, w ciągu niespełna 12 godzin udało się przywrócić pełną sprawność niedziałających lub działających w ograniczony sposób usług mobilnych: połączeń głosowych, wiadomości SMS i transmisji danych - informuje T-Mobile na FB.
Nie oznacza to jednak końca kłopotów klientów sieci T-Mobile.
- Nasi specjaliści pracują nieprzerwanie nad przywróceniem pełnej obsługi telefonicznej oraz obsługi w punktach sprzedaży. Obecnie nadal mogą występować ograniczenia w przesyłaniu MMSów oraz doładowywaniu kart prepaid - czytamy w komunikacie T-Mobile.
- Naszym najwyższym priorytetem jest jak najszybsze przywrócenie 100% sprawności wszystkich świadczonych przez nas usług i systemów wspierających - podkreśla operator.
ZOBACZ WIĘCEJ: Pożar w Warszawie. Na Annopolu pali się hala [ZDJĘCIA]
[polecany]5508218[/polecany]
Awaria w T‑Mobile - 01.02.2019. Aktualizacja, godz. 09.28
Wciąż nie działają wszystkie systemy
- Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność systemów. Bardzo prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość - informuje T-Mobile na FB.
Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019. Aktualizacja, godz. 21.28
- Większość funkcjonalności stopniowo jest przywracana - informuje T-Mobile na FB.
Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019. Aktualizacja, godz. 19.20
- A kiedy wszystko będzie ustabilizowane? - dopytują Internauci na facebooku T-Mobile.
- Niestety trudno nam to określić. Prosimy o zrozumienie i cierpliwość - padła odpowiedź T-Mobile o godz. 19.05.
Tak więc pozostaje wciąż cierpliwie czekać.
Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019. Aktualizacja, godz. 13.51
Sytuacja wraca do normy
- Generalnie wszystko w większości przypadków powinno być ok. Incydentalnie kwestie pojemności mogą dawać o sobie znać ale zazwyczaj wystarczy ponowić operację - zapewnia T‑Mobile na twitterze.
Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019. Aktualizacja, godz. 12.47
- Już wszystko wraca do normy, powoli - informuje T‑Mobile na twitterze.
Równie optymistyczne wiadomości przekazuje Mazowiecka Straż Pożarna.
- Sytuacja opanowana, trwa dogaszanie pogorzeliska. Zawaleniu uległy dwie ściany oraz część konstrukcji dachu. Brak osób poszkodowanych. Na miejscu 160 strażaków i 50 samochodów - czytamy na twitterze.
C.d. #pożar hali magazynowej przy ul. Annopol w Warszawie. Sytuacja opanowana trwa dogaszanie pogorzeliska. Zawaleniu ulegly dwie ściany oraz część konstrukcji dachu. Brak osób poszkodowanych. Na miejscu 160 strażaków i 50 samochodów #StrażPożarna
— Mazowiecka Straż Pożarna 🇵🇱 💯 (@Kw_PSP_Wwa) 31 stycznia 2019
Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019, godz. 10.59
- Informujemy, że miał dziś miejsce pożar w naszej lokalizacji w warszawskim Annopolu. Żaden pracownik nie ucierpiał w wyniku zdarzenia. W konsekwencji incydentu obecnie brak możliwości kontaktu z call center T-Mobile, niedostępne są również niektóre systemy firmy - informuje T-Mobile Polska na twitter.com.
- Powyższe mogą skutkować ograniczeniem dostępności usług. Podjęliśmy niezwłoczne działania w celu minimalizacji utrudnień - ostrzega T‑Mobile.
2/2
— T-Mobile Polska (@TMobilePolska) 31 stycznia 2019
Powyższe mogą skutkować ograniczeniem dostępności usług.
Podjęliśmy niezwłoczne działania w celu minimalizacji utrudnień. #zdecydowanieniedzieńdobry
Kiedy koniec awarii T‑Mobile? - Robimy wszystko, by usługi ruszyły jak najszybciej - zapewnia T‑Mobile. - Bardzo przepraszamy za wszystkie utrudnienia
Awaria w T‑Mobile. Problemy w całym kraju
- Brak możliwości połączeń wychodzących i odbierania. Brak możliwości wysyłania sms i tez ich odbierania. A Internet działa poprawnie - informuje Internauta z Wałcza na portalu downdetector.pl, który zbiera raporty o awariach sieci w Polsce.
Na mapie możemy zobaczyć, że problem z siecią T‑Mobile dotyczy praktycznie całego kraju.
Najwięcej zgłoszeń dotyczących awarii w T‑Mobile jest w centralnej, północnej i południowej Polsce. Względnie niewiele na zachodzie i wschodzie.
Awaria w T‑Mobile z powodu pożaru w Warszawie
Jak informuje Mazowiecka Straż Pożarna, konstrukcja hali magazynowej przy ul. Annopol w Warszawie jest częściowo zawalona. Na miejscu jest 80 strażaków i 20 samochodów.
- Trwa obrona części biurowej. Brak osób poszkodowanych. Na miejscu 80 strażaków i 20 samochodów - informują na twitterze.
Strażacy informują, że pożar będzie gaszony przynajmniej do wieczora, a możliwe jest, że działania zakończą się dopiero rano. Strażacy na miejscu będą jeszcze minimum przez 12 godzin.
C.d #pożar hali Warszawa ul. Annopol konstrukcja dachu hali uległa zawaleniu. Trwa obrona czesci biurowej. Brak osób poszkodowanych. Na miejscu 80 strażaków i 20 samochodów #StrażPożarna
— Mazowiecka Straż Pożarna 🇵🇱 💯 (@Kw_PSP_Wwa) 31 stycznia 2019