Wieczorem, 4 stycznia funkcjonariusze Karpackiego Oddziału SG z placówki w Krakowie-Balicach oraz pracownik SOL zostali wezwani przez pracowników firmy obsługującej pasażerów i samoloty, z powodu problemów z zakłócającym porządek obywatelem RP, który został wycofany z rejsu do Birmingham i nie chciał podporządkować się poleceniom.
46-letni mężczyzna, będąc pod wpływem alkoholu (2,40 promila w wydychanym powietrzu), odmawiał wykonywania poleceń obsługi, używając wulgarnego słownictwa i głośno krzycząc.
Przybyli na miejsce zdarzenia funkcjonariusze SG oraz pracownik SOL musieli zastosować chwyty obezwładniające oraz środki przymusu bezpośredniego w postaci kajdanek, by obezwładnić krewkiego pasażera, który zdążył znieważyć i naruszyć nietykalność cielesną funkcjonariuszy (m.in. szarpiąc mundur i wykrzykując przekleństwa).
Mężczyźnie, po nocnym pobycie w pomieszczeniu dla osób zatrzymanych, postawiono zarzuty znieważenia funkcjonariusza, naruszenia nietykalności cielesnej drugiego funkcjonariusza, znieważenia pracownika SOL oraz usiłowania naruszenia jego nietykalności.
Za swoje czyny mężczyzna został ukarany karą grzywny w wysokości 10.050 zł i obciążony kosztami postępowania.