Kraków. Po bilet do parafii? MPK nie widzi takiej potrzeby [ZDJĘCIA] 7.02.2021

FLESZ - e-Urząd Skarbowy już działa

Czy MPK jest aż tak trudno porozumieć się z PKP i przenieść kilka komputerów do zamkniętych kas kolejowych na Dworcu Głównym w Krakowie? Ludzie staliby w cieple, a i ilość stanowisk sprzedaży znacząco zostałaby zwiększona. Również duże parafie w Krakowie posiadają zaplecza i być może byłaby możliwość otwarcia tam punktów z internetem mobilnym

- komentuje pan Maciej.

Zwraca też uwagę, że lokalizacja punktu sprzedaży biletów MPK w małym lokalu po wschodniej stronie dworca PKP jest niefortunna (tam m.in. obecnie ustawiają się długie kolejki). - Lepiej pomyśleć o stałej współpracy z PKP i taki punkt otworzyć w centralnej części Dworca Głównego - przekonuje pan Maciej.

W MPK odpowiadają, że kolejki przed punktami sprzedaży biletów zaczęły ustawiać się po 1 lutego, a więc od dnia, w którym wprowadzono nowe ceny biletów. - Przeanalizowaliśmy, że do punktów zaczęło przychodzić wiele osób, które chcą wymienić bilety. Niektórzy stoją dwie godziny w kolejce z kilkoma biletami. Ale przecież jest na to pół roku czasu. Można to zrobić w cieplejsze miesiące, a nie teraz stać na mrozie - wyjaśnia Marek Gancarczyk, rzecznik MPK w Krakowie.

Przyznaje też, że do punktów zgłasza się obecnie więcej osób, które chcą wyrobić Kartę Krakowską. Jej posiadanie daje spore zniżki na bilety okresowe. - Osoby zameldowane w Krakowie mogą taką kartę wyrobić przez internet, nie muszą przychodzić do punktu. Dotyczy to tylko osób, które mają ulgę, bo płacą w Krakowie podatki. W tym przypadku dokumentację można wydrukować i wypełnić w domu i tylko dostarczyć do punktu. Nie trzeba natomiast stać tam w kolejce, by kupić bilety. To można zrobić w jednym z wielu automatów rozmieszczonych na ulicach i pojazdach komunikacji miejskiej - zaznacza Marek Gancarczyk. - Utworzenie nowych punktów sprzedaży biletów wymagałoby wyszkolenia i zatrudnienia dodatkowych osób, wykonania nowych instalacji sieci internetowej. Na Dworcu Głównym udało się nam otworzyć punkt w miejscu, gdzie było to możliwe - dodaje.

Przypomnijmy, że w ostatnich dniach mieszkańcy zaczęli zgłaszać wiele uwag dotyczących kolejek przed punktami sprzedaży biletów, m.in. przy ul. Podwale, Dworcu Głównym i pętli na os. Krowodrza Górka.

MPK przypomina:

• - Bilety komunikacji miejskiej można kupić w ponad 160 automatach KKM stojących na ulicach miasta oraz w automatach zamontowanych w każdym tramwaju i autobusie. Można to zrobić też wykorzystując aplikacje mobilne.
• - Bilety z nieaktualną ceną będzie można wymienić za dopłatą na nowe przez najbliższe pół roku do 31 lipca 2021 roku.
• - Wniosków o wydanie Karty Krakowskiej nie trzeba składać osobiście w punktach sprzedaży biletów. Można to zrobić nie wychodząc z domu przez internet na stronie www.kk.krakow.pl.
• - Osoby, które chcą otrzymać fakturę za zakupione bilety również nie muszą przychodzić do punktów, wystarczy, że zgłoszą taką potrzebę wysyłając maila na adres [email protected].