W poniedziałek, 15 października wznowił pracę miejski komitet koordynacyjny do spraw zimy w Krakowie. Zasiadają w nim przedstawiciele wszystkich spółek i jednostek miejskich, które co roku są zaangażowane w zimowe utrzymanie miasta. Dyspozytorzy MPO całodobowo monitorują prognozy pogody, temperaturę powierzchni ulic w mieście, a każdy z pojazdów biorących udział w akcji „Zima” jest wyposażony w GPS. Monitoring miejski zapewnia podgląd głównych punktów komunikacyjnych i ulic.
Mieszkańcy mogą przysyłać zgłoszenia o oblodzeniu i opadach, konieczności odśnieżania ulic i chodników bezpośrednio do dyspozytorni akcji „Zima” mailowo ([email protected]) i telefonicznie (12 646 23 61) lub kontaktować się bezpośrednio ze spółkami i służbami odpowiedzialnymi w danym zakresie.
Jednostki zaangażowane w akcję „Zima”:
- MPO – koordynacja akcji, oczyszczanie dróg i chodników ze śniegu, lodu i gołoledzi, monitoring stanu dróg i reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, całodobowe dyżury dyspozytorów
- MPWiK – utrzymanie sieci wodociągowej, usuwanie awarii sieci, całodobowe dyżury, reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, aktualizacje i raporty uzupełniane na bieżąco na stronie internetowej
- MPEC – utrzymanie sieci ciepłowniczej, usuwanie awarii, całodobowe dyżury, reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, aktualizacje i raporty uzupełniane na bieżąco na stronie internetowej
- MPK – zapewnienie sprawności komunikacji miejskiej
- ZIKiT – utrzymanie i oczyszczanie torowisk tramwajowych, usuwanie awarii
- Straż Miejska – utrzymanie porządku i kontrola, przyjmowanie zgłoszeń od mieszkańców
- ZZM – utrzymanie terenów zielonych, chodników i ścieżek rowerowych w parkach i bulwarach wiślanych
- Kontakty dla mieszkańców
MPO – całodobowe numery telefonów:
- 12 646 23 61
- [email protected]
MPWiK – całodobowe telefony i na bieżąco aktualizowana strona internetowa:
- 994
- 12 424 23 03
- 12 422 92 05
- 800 130 060
- wodociagi.krakow.pl
MPK – całodobowe numery telefonów:
- 19 150
- 12 254 13 00
MPEC – całodobowe telefony i na bieżąco aktualizowana strona internetowa:
- 993
- 12 644 18 72
- www.mpec.krakow.pl
Straż Miejska – telefony alarmowe:
- 986
ZIKiT – całodobowy telefon:
- 12 616 75 55
ZZM: telefon 12 201 02 42
KONIECZNIE SPRAWDŹ: