Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Ma bilet OLT Express i chce go zamienić

Marta Paluch
Tadeusz Burek przez dwa dni nie mógł się dodzwonić do Eurolotu, by zarezerwować rejs
Tadeusz Burek przez dwa dni nie mógł się dodzwonić do Eurolotu, by zarezerwować rejs Andrzej Banaś
Emeryt z Krakowa Tadeusz Burek ma wykupione za 300 zł bilety tam i z powrotem w OLT Express do Gdańska (13-25 sierpnia). Linie upadły, ale pojawiła się szansa, że pechowi klienci jednak polecą.

Jeżeli coś Cię denerwuje lub przeszkadza w Twoim mieście, daj nam znać! Dziennikarze "Gazety Krakowskiej" zajmą się problemem! Czekamy też na Twoje opinie, uwagi a także zdjęcia i wideo - pisz e-maila na adres [email protected], dzwoń - tel. 12 6 888 301. Do Twojej dyspozycji jest też profil "Gazety Krakowskiej" na Facebooku.

- Firma Eurolot obiecywała w mediach, że przejmie nas jako klientów, oczywiście po zapłaceniu kolejnego biletu - opowiada.
Zaczął więc dzwonić. Telefonował do Eurolotu przez dwa dni. - Linia była bez przerwy zajęta albo włączała się sekretarka. A mnie termin naglił, ponieważ muszę być 13 sierpnia w Sopocie, mam załatwione sanatorium. Byłem zdecydowany nawet zapłacić drugi raz - opowiada.

Zostało mu jedno, jedyne wyjście - męczyć się przez 13 godzin w pociągu na Wybrzeże. Ma jednak żal do Eurolotu. - Po co tyle obietnic? Przecież ludzi, którzy tam dzownili,było więcej - mówi Burek.

Spytaliśmy w firmie Eurolot, czy rzeczywiście przejmują pasażerów po upadłej OLT. Zapewnili nas, że tak. - Pasażerowie posiadający bilet elektroniczny na odwołane połączenia OLT Expresss od 27 lipca mogą dokonać zamiennej rezerwacji na połączenie liniami Eurolot, również w kasach lotniskowych w portach lotniczych - informuje Mateusz Kokosiński, dyrektor handlowy Eurolot SA. Tłumaczy, że wystarczy udać się do kas biletowych i okazać potwierdzoną rezerwację na odwołany lot.

- Na tej podstawie można kupić nowy bilet, na połączenie liniami Eurolot w tej samej cenie - dodaje Kokosiński.

Możesz wiedzieć więcej!Kliknij, zarejestruj się i korzystaj za darmo

Skandaliczna obsługa kibiców - Wisła Kraków przeprasza - przeczytaj!

Codziennie rano najświeższe informacje z Krakowa prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na gazetakrakowska.pl Gazeta Krakowska