Spodziewali się państwo, że dostaną tak wiele głosów?
Jest nam bardzo miło, że mamy tak dobry wynik. Robimy wszystko, by poziom świadczonych przez nas usług był najwyższy. Miałam nadzieję, że zdobędziemy dużo głosów.
Od ilu lat działa państwa Spa?
Już od 15 lat. Większość załogi pracuje u nas od początku.
W takim razie państwa zespół musi być bardzo zgrany.
Rzeczywiście jesteśmy świetnie zgrani, na sukces spa pracujemy od lat. Mamy bardzo dobrze wykwalifikowany i niezwykle kulturalny personel. Obsługa klientów jest u nas na bardzo wysokim poziomie.
Co odróżnia państwa spa od innych?
Myślę, że przede wszystkim jakość świadczonych usług. Pomimo bardzo dużej konkurencji klienci po prostu do nas wracają. W Zakopanem jest mnóstwo coraz nowocześniejszych hoteli i spa, natomiast u nas jest stała załoga, z dużą wiedzą i doświadczeniem. Bywa nawet tak, że klienci układają sobie urlop tak, by spotkać się z naszymi specjalistami. To nasz atut.
Z jakich zabiegów można u państwa skorzystać?
Można skorzystać z całej gamy zabiegów, ale specjalizujemy się w masażach. Nasi pracownicy są po studiach, dodatkowych kursach, cały czas się doszkalają dlatego masaże wychodzą im tak dobrze. Nawet po jednym zabiegu nasi fizjoterapeuci znacznie pomagają naszym pacjentom.
Diagnozują ich, doradzają jak dalej się leczyć. Zajmujemy się również kosmetyką twarzy. Co ważne, nasz hotel jest ostatnim w Dolinie Białego także po zabiegach można się przejść do naszej restauracji i przy kawie zrelaksować się patrząc na góry.
Jakie zabiegi są teraz najpopularniejsze?
Idzie wiosna, więc wszystkie zabiegi detoksykacyjne i odchudzające. Pracujemy na produktach Thalgo Dermatologica. Thalgo to zabiegi bazujące na algach morskich. Po detoksykacji można wybrać się na masaż bańką chińską. Mamy też urządzenia, które dzięki falom radiowym pomagają w modelowaniu sylwetki.
Jeśli chodzi o zatroszczenie się o twarz, to panie często robią sobie zabiegi złuszczające, używają kwasów migdałowych, glikolowych. Nasze panie dobierają specyfiki do skóry klientek. Popularna jest też mikrodermoabrazja.
Kiedy państwo mają najwięcej klientów?
Mamy stałych gości przez cały rok, a oprócz tego w sezonie zimowym przeżywamy szczególne oblężenie. W naszym ośrodku jest też dużo gości konferencyjnych, którzy w przerwach przychodzą na zabiegi.
Aby oddać głos na Belvedere Resort & Spa w Zakopanem, wyślij SMS o treści MSPA.12 na numer 72355. Koszt SMS-a: 2,46 zł z VAT.
