Na prowadzącej zboczem góry szosie Nowy Sącz - Męcina - Limanowa subaru forester uderzył w metalowy słupek znaku drogowego, wypadł z jezdni i znalazł się w zaroślach przy lesie.
Informacja o wypadku samochodu w Rdziostowie w gminie Chełmiec oficer dyżurny Stanowiska Koordynacji Ratownictwa Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu otrzymał o godz. 11.34.
Ponieważ jednostka ratownictwa technicznego PSP z Nowego Sącza musiała przebijać się przez zawsze zakorkowany most heleński w Nowym Sączu, na pomoc wysłana została także mająca znacznie łatwiejszy dojazd Ochotnicza Straż Pożarna z Niskowej, której wyposażenie i wyszkolenie pozwala prowadzić nawet najbardziej skomplikowane akcje na miejscu wypadków samochodowych.
Poszkodowaną kobietę, która kierowała samochodem subaru forester, karetka Sądeckiego Pogotowia Ratunkowego zabrała do Szpitala Specjalistycznego im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu.