Zwiększenie wydajności call center za pomocą sztucznej inteligencji
Polacy nie chcą rozmawiać z botami głosowymi. Z czego to wynika?
Branża Contact Center coraz mocniej stawia na boty w obsłudze klienta i wiąże z nimi wielki potencjał. Jednak sami klienci mają na ten temat zupełnie inne...
Czy praca na słuchawce jest dla ciebie! QUIZ
Sprzedaż produktów, pomoc techniczna, konsultacje... pracownicy call center zajmują się różnymi dziedzinami. Nie jest to praca dla nerwowych osób! A ile...
Telemarketerzy nękają cię telefonami? Zakaż tego
Wiele osób nękanych jest telefonami od marketerów o rożnych porach dnia i nocy. Nie chcesz być więcej szczęśliwym wygranym czy najlepszym klientem danej firmy?...
PLUSWidziane od środka. Świat telefonicznych naciągaczy
Mateusz Ratajczak zatrudnił się w „kotłowni”, czyli firmie naciągającej klientów na inwestycje finansowe. To specyficzne call center, którego cel jest jeden: za...
Koniec nękania telefonami od telemarketerów? Tak, będzie można zażądać trwałego usunięcia danych
Czy to koniec call center, jakie znamy? Od maja 2018 w życie wchodzi RODO - to tajemniczo brzmiące hasło w praktyce oznacza prawo do „bycia zapomnianym”.
W Tarnowie przybędzie miejsc pracy
Dobre wiadomości o powstaniu w Tarnowie call center i sklepu sieci Decathlon mieszają się ze złymi. Pracę może wkrótce stracić załoga Makro Punktu.
W Tarnowie przybędzie miejsc pracy
Dobre wiadomości o powstaniu w Tarnowie call center i sklepu sieci Decathlon mieszają się ze złymi. Pracę może wkrótce stracić załoga Makro Punktu.
Tarnów. Miały być miejsca pracy, a są donosy do prokuratury
Do prokuratury trafiły już dwa zawiadomienia w sprawie adaptacji szkoły na biura call center. Inwestycję pilotował odwołany jesienią zarząd miejskiej spółki....
PGE Obrót S.A. uruchamia nowoczesne Call Center
Krótki czas oczekiwania na połączenie, szybki dostęp do informacji, nowatorska technologia. To udogodnienia, jakie planuje PGE Obrót S.A. dla swoich klientów.
PGE Obrót S.A. uruchamia Call Center dla klientów z woj. podlaskiego
Od 18 lutego br. klienci PGE Obrót S.A. z woj. podlaskiego będą mogli korzystać z Call Center. Usługa ma im zapewnić szybki dostęp do niezbędnych informacji...
Fundusze europejskie dla przedsiębiorców. Szkolenia ułatwią zdobycie wsparcia
Choć nowa perspektywa budżetowa UE ruszyła z opóźnieniem, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości nie zwalnia tempa. Do tej pory ogłoszono już 60 naborów na...
Firmy, które przeszły przez kryzys lat 90. i nadal rosną
Po transformacji ustrojowej i w czasach szalejącego bezrobocia wiele polskich przedsiębiorstw zniknęło z rynku. Niektóre przetrwały mimo trudnych warunków,...
O TYM SIĘ MÓWIZabawa z AI może kosztować miliony. To bomba z opóźnionym zapłonem
Z pozoru niewinne pytania do ChatGPT, czy udział w popularnych trendach w stylu „Barbie Box AI”, mogą prowadzić do poważnych naruszeń danych. Firmy – często...
Gigant sięgnie po ponad 12 miliardów złotych
Polska Grupa Energetyczna (PGE) podpisała z Bankiem Gospodarstwa Krajowego (BGK) dwie umowy pożyczek ze środków Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania...
PONAR Wadowice świętuje 60-lecie. Z powodzeniem łączy tradycję z nowoczesnością
Firma PONAR Wadowice świętuje 60-lecie istnienia. Odbiorcami jej nowoczesnych rozwiązań technologicznych są zakłady na całym świecie w branżach m.in.:...
Zapisz się na Forum Seniora Małopolski z gościem specjalnym Jackiem Wójcickim!
Tegoroczne Forum Seniora Małopolski odbędzie się 26 marca 2025 roku w Audytorium Maximum Uniwersytetu Jagiellońskiego pod hasłem Wiosna w sercu Seniora! Celem...
Zielone światło dla budowy największego projektu OZE w Polsce
PGE i duński koncern energetyczny Ørsted podjęły decyzję inwestycyjną dla projektu Baltica 2 – największego projektu farmy wiatrowej na Morzu Bałtyckim. Farma...
Wyczekiwany budynek uroczyście otwarty. Jego budowa pochłonęła ponad 6 mln złotych
Po półtora roku od rozpoczęcia budowy w Dąbrówce Tuchowskiej uroczyście otwarto i oddano do użytku budynek wielofunkcyjny z pomieszczeniami remizy dla...
