Do zdarzenia doszło w 2016 roku. Amerykanka, Sriya Venkata Neti miała wówczas osiem lat i podróżowała z rodzicami z Rzymu do Krakowa. W pewnym momencie rodzice zamówili dla niej gorącą czekoladę. Kubek, do którego nalano napój, był tak ciepły, że dziecko wypuściło go z rąk, parząc sobie dłoń i kolana.
Rodzice dziewczynki skierowali sprawę do sądu, zarzucają liniom m.in. nieodpowiedni sposób serwowania napoju dzieciom oraz nieudzielenie pomocy przez obsługę samolotu.
Ryanair zarzutom zaprzecza, zaakceptował jednak ugodę, na mocy której wypłacił 150 tys. euro (645 tys. złotych).
WIDEO: ZAKAZ WSTĘPU - Wieża Kontroli Ruchu Lotniczego Kraków Airport
Wideo
