Terenowy nissan terrano z województwa mazowieckiego i samochód osobowy volvo z województwa wielkopolskiego zderzyły się na ostrym zakręcie szosy prowadzącej po stromym zboczu tuż przed wjazdem do rynku w Piwnicznej-Zdroju od strony Starego Sącza. Ruchliwa trasa z Nowego Sącza do przejścia granicznego na Słowację w Piwnicznej-Zdroju / Mniszku nad Popradem została zablokowana.
Do oficera dyżurnego Stanowiska Koordynacji Ratownictwa Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu alarm o wypadku tym dotarł o godz. 11.47 w poniedziałek. Najszybciej mogli dotrzeć z pomocą druhowie z piwniczańskiej OSP. Musieli przejechać po przekątnej rynku.
Do akcji w centrum nadpopradzkiego miasteczka pospieszyły również dwie jednostki ratownictwa technicznego PSP Nowego Sącza.
Z piciu osób, które podróżowały samochodami uczestniczącymi w zderzeniu, żadna nie uciarpiała aż tak poważni, by musiała trafić do szpitala.