Punkty utworzone zostały, aby zapewnić cudzoziemcom przebywającym na terenie województwa małopolskiego kompleksowe doradztwo, pomoc i informację (w tym pomoc prawną i psychologiczną). Pomoc udzielana będzie w języku polskim, rosyjskim, ukraińskim oraz angielskim. Punkty czynne będą w następujących godzinach:
- poniedziałki – 10.00-18.00,
- wtorek-piątek – 7.30-15.30.
W ramach Punktu uruchomiona zostanie również infolinia informacyjno-doradcza. Pracownicy Wydziału Polityki Społecznej będą obsługiwać Punkt w Krakowie i w Nowym Sączu oraz infolinię w ramach projektu pod numerem telefonu 12 426 90 01 w następujących godzinach:
- poniedziałek - 10.00-18.00 (obsługa infolinii w języku polskim oraz ukraińskim);
- wtorek - 7.30-15.30 (obsługa infolinii w języku polskim oraz angielskim);
- środka - 7.30-15.30 (obsługa infolinii w języku polskim oraz rosyjskim);
- czwartek - 7.30-15.30 (obsługa infolinii w języku polskim oraz ukraińskim);
- piątek - 7.30-15.30 (obsługa infolinii w języku polskim).
KONIECZNIE SPRAWDŹ:
