Sprawę ujawnił portal niebezpiecznik.pl. Urzędnicy z ZIKiT przygotowali osobne odpowiedzi dla każdego z 14 mieszkańców. Zeskanowali pisma, ale... następnie załączyli je do jednego maila. Efekt był taki, że każdy z mieszkańców dostał oczywiście odpowiedź na swoje pismo, ale przy okazji dostał też pisma kierowane do 13 innych osób. Tym samym doszło do ujawnienia danych osobowych, bo w poszczególnych pismach były nie tylko imiona i nazwiska odbiorców, ale również m.in. adres zamieszkania.
W przesłanych nam wyjaśnieniach, urzędnicy przekonują, że to "incydentalna" sytuacja:
Oto stanowisko ZIKiT:
"W związku z publikacją na stronie niebezpiecznik.pl informacji o wycieku danych osobowych z Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie informujemy, że istotnie doszło do incydentu związanego z ujawnieniem danych 14 osób, do których odpowiedzi były kierowane drogą elektroniczną za pośrednictwem e-mail ze skrzynki pocztowej [email protected]ów.pl.Ujawnienie danych było ograniczone do grupy 14 osób, do których zostały wysłane odpowiedzi do nich kierowane. Dane nie zostały zatem ujawnione publicznie, lecz wyłącznie tej grupie 14 osób. Zakres danych jakie zostały ujawnione ogranicza się do adresu e-mail (we wszystkich 14 przypadkach), imienia i nazwiska w przypadku 9 osób, samego imienia (2 osoby), samego nazwiska (2 osoby) oraz adresu (1 osoba). Niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia o tym incydencie, które nastąpiło w dniu 25 stycznia br. przed godziną 9 rano, wszczęto postępowanie mające na celu wyjaśnienie przyczyny zdarzenia oraz jego skalę. W wyniku postępowania potwierdzono podaną w zgłoszeniu skalę oraz ustalono jego przyczynę.
Do ujawnienia danych osobowych 14 osób, do których była kierowana korespondencja drogą elektroniczną z adresu e-mail [email protected] doszło w wyniku niewłaściwego sposobu przekazania skanów pism do wysyłki przez pracownika przygotowującego odpowiedzi. Ustalono także, że zdarzenie miało charakter incydentalny i było związane z pojedynczym, niezamierzonym błędem ludzkim, który doprowadził wyłącznie do ujawnienia danych 14 osób będących adresatami odpowiedzi przekazanych do wysyłki drogą elektroniczną. Ustalono przy tym, że nie występuje zagrożenie dla ujawnienia danych innych osób.
Podjęto już także działania mające na celu wyeliminowanie możliwości powtórzenia się takiego incydentu w przyszłości. Zmiany te są obecnie na etapie wprowadzania. Ponadto wszyscy pracownicy ZIKiT zostaną poinformowani co do sposobu postępowania z korespondencją nadawaną do adresatów drogą elektroniczną z adresu [email protected], w taki sposób aby nie dopuścić do przypadkowego ujawniania danych innych adresatów niż tych, do których dana odpowiedź jest kierowana."
ZOBACZ KONIECZNIE:
Miss Studniówki 2018. Zobacz najpiękniejsze dziewczyny! | Nie znasz tych miejsc? Nie jesteś krakusem QUIZ |
Ile tak naprawdę zarabiają kasjerzy? Wcale nie tak mało! | Najlepsze dzielnice w Krakowie? RANKING |
WIDEO: Mówimy po krakosku
Źródło: Gazeta Krakowska, Dziennik Polski, Nasze Miasto
>>> Zobacz inne odcinki MÓWIMY PO KRAKOSKU
