https://gazetakrakowska.pl
reklama
MKTG SR - pasek na kartach artykułów

Niepołomice. Ciasnota i kolejki na poczcie. Mieszkańcy mają problem

Jolanta Białek
Mieszkańcy Niepołomic mocno narzekają na usługi świadczone przez Pocztę Polską. Ta zapewnia, że próbuje poprawić sytuację

Ciasnota, kolejki, niedochodzące przesyłki - takie zarzuty kierują mieszkańcy pod adresem Urzędu Pocztowego przy Rynku w Niepołomicach.

Dla osób starszych pocztowe kłopoty są jednym z największych problemów miasta. Tak wynika z sondażu przeprowadzonego w grudniu wśród seniorów przez Fundację „Lepsze Niepołomice”. Jej prezes Paweł Pawłowski podaje, że w ramach projektu wykonano 50 wywiadów i 200 ankiet. Problem: „Poczta - kolejki i niedochodzące przesyłki” znalazł się na pierwszym miejscu listy największych niepołomickich bolączek.

Podobnie uważają młodsi niepołomiczanie. - Poczta jest w tym samym małym pomieszczeniu od lat, podczas gdy liczba mieszkańców miasta wzrosła w tym czasie z kilku do kilkunastu tysięcy. Na poczcie są ledwie trzy okienka i ogromna ciasnota, a kolejki takie, że stoi się w nich co najmniej 40 minut - opowiada nam jeden z mieszkańców.

„Listy nie docierają do mnie i moich sąsiadów na czas. Mamy wrażenie, że poczta i mieszkańcy pozostawieni zostali bez jakiejkolwiek pomocy. Kolejki na pocztę są tak długie, że „wychodzą” przez drzwi urzędu. Stoimy przed budynkiem w metrowych kolejkach, bo nie ma Pań w okienku” - tak z kolei opisuje sytuację pani Beata z Niepołomic w liście przesłanym naszej redakcji.

Justyna Siwek, rzecznik prasowy Poczty Polskiej przekonuje, że problemu z doręczaniem przesyłek... nie ma. - Wszystkie przesyłki nadchodzące do UP Niepołomice doręczane są na bieżąco. W placówce nie zalega materiał pocztowy przeznaczony do doręczenia - twierdzi.

„Próbujemy uruchomić dodatkową placówkę w formie agencji pocztowej, do prowadzenia której szukamy kontrahenta. W zamyśle agencja miałaby wesprzeć urząd pocztowy w obsłudze klientów” - zapewnia też Biuro Prasowe Poczty Polskiej. Jego pracownicy przypominają ponadto, że prócz Urzędu Poczty przy Rynku, w Niepołomicach funkcjonuje obecnie także jedna agencja pocztowa (na os. Jazy, ul. Na Tamie 7), a tego typu placówki są także w Woli Batorskiej i Podłężu.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Biznes

Komentarze 15

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

J
Jurek
A teraz, to masakra. Ciasnota, kolejka aż na pole czasem, listonosz zamiast dostarczyć przesyłę to zostawia awizo choć w domu ktoś jest. Beznadzieja.
P
Paweł
Przesyłki ekonomiczne nie docierają a polecone są nagminnie awizowane. Kilka razy widziałem jak listonosz wrzuca awizo do skrzynki pomimo tego że byłem w domu. Zdarzyło się że przesyłka do mnie nie dotarła a na stronie internetowej widniał status dostarczona. Po interwencji w urzędzie pani stwierdziła że nie wiadomo kto ale błędnie wprowadził status. Gdybym tego nie sprawdził nigdy by do mnie nie dotarła. Od dłuższego czasu korzystam z usług konkurencji gdyż ten oddział dotarł do dna
J
Ja
Sytuacja nr 1. Awizo w skrzynce. Wypisane na mnie i 2 sąsiadów. Dla 3 różnych przesyłek. Awizo w użyciu 3 razy - żaden z sąsiadów nie dostał zawiadomienia. Pewnie awiza się skończyły.

Sytuacja nr 2. Awizo w skrzynce. Odbiór po 18. Listu nie ma. Listonosz nie napisał ze odbiór dnia następnego. Pewnie długopis się wypisał.

Sytuacja nr 3. Przesyłka zamiast u mnie zostaje u sąsiadki. Mieszkanie obok. Adres na przesyłce prawidłowy.

W każdej z tych sytuacji żona z miesięcznym dzieckiem w domu.

Każda wizyta na poczcie to min 30-40min stania w kolejce.
E
Ewa
Listy z rachunkami nagminnie nie dochodzą na czas. Większość pań pracujących na poczcie w Niepołomicach zachowują się jakby one były najważniejsze. Im po prostu się nie chce. Bardzo wiele osób narzeka na obsługę.
A
Andrzej
Ten lokal i osoby w nim pracujące są na miarę miasteczka 5 tysięcznego. Poczta nie nadążyła za tym co stało się z Niepołomicami w ostatniej dekadzie. Inna sprawa, że kolejki zaczynają być już wszędzie w spokojnych małych niegdyś Niepołomicach.
A
Angelika
Witam... Nie można się zgodzić z rzecznikiem poczty, gdyż jest to kłamstwo co ona mówi! Jako mieszkanka Niepołomic stwierdzam że poczta ma wielki problem z dostarczeniem przesyłek na czas nawet tych bardzo ważnych. Sama dostałam listy z lipca dopiero we wrześniu jak je osobiście odebrałam i to Pani z poczty poszukała je z wielką łaską twierdząc że ich nie ma. Na moje pytanie dlaczego listy nie są dostarczane ? Dostałam odpowiedź że nie ma kto ich dostarczyć ( np.listonosz złamał rękę albo jest na urlopie). Najgorsze jest zbywania klient tekstem" listy dzisiaj są rozwożone i zostaną dostarczone " w efekcie nikogo nie ma z tymi listami. Mój listonosz również zostawia awiza w skrzynce i nie raczy zadzwonić do domu że jest przesyłka, mimo tego że jestem w domu ( A później godzinne czekanie na poczcie aby ją odebrać). Tylko dlaczego nikt na to nie reaguje skoro problem jest bardzo poważny. Niektóre listy są priorytetami z banków bądź urzędów co w takiej sytuacji mamy zrobić, skoro nikogo nie interesuje że listonosz dostarczył Nam list o 3 miesiące później. Wszelkie konsekwencje ponosimy my klienci poczty! Pani rzecznik wypowiadając się na temat poczty powinna najpierw zbadać sytuację jaka tam panuje. Wiemy że wypowiedź użyta w tym tekście ma na celu zbagatelizowanie całej sytuacji i zamiecenie jej pod dywan ( że niby wszystko jest w porządku ). Na potrzeby prasy i ukrycia całego problemu jest w stanie posunąć się do kłamstwa.
O
Ona
Ona i a pisząca o terminowym dostarczaniu paczek chyba ma coś z głową.. Zamówiłam paczke i jak każdy grzecznie czekam na nią. I czekam... Czekam... Mija prawie tydzień... Piszę więc do nadawcy o nr nadania żeby sprawdzić... Po wpisaniu okazuje się że status paczki ODEBRANO... No to rundka po sąsiadach... Nikt nie ma... To jedziemy na pocztę... Kolejka... 30 min... Paczka się znalazła na poczcie więc pytam jak to tak? Akurat była Pani listonosz ona nie wie jak to się stało, ona nie jest informatykiem i wyciskanie kitu. Przepraszam oczywiście nie usłyszałam ale najlepsze było to iż Pan w kolejce za mną przyszedł z taką samą sprawa jak ja i do tej samej listonoszki. .. Także coś jest raczej nie tak
M
Mieszkaniec gminy
Jak ktoś wcześniej wspomniał o tym listonoszu co roznosi między, Pasternik-Podgrabie no to koszmar.Czasem czekałam na przesyłkę prawie tydzień.Pani zadzwonila z poczty że już któreś awizo nie odbieram, co się okazało na poczcie żadnego awiza nie dostałam ,dopiero jak do mnie dzwonili.Opiekuje się dziećmi i jestem cały dzień w domu i nic listonosz mi nie zostawił w skrzynce.Potem te ogromne kolejki i bałagan na poczcie.Panie nie potrafią znajsc przesyłek bo nie wiedzą gdzie są zasypane a tu kolejki coraz większe.
P
Piotrek
Listonosz co chodzi odstrony Pasternik aż po Podgrabie nie dostarcza przesyłek woli wrzucić awizo do skrzynki i szybko ucieka niech sobie babcia jedzie na pocztę i postoi w kolejce.Dostalam parę razy przesyłki z Chin które nie powinny być u mnie listonosz nie patrzy nawet do kogo są zaadresowane przypnie gumka i zostawi na bramie niech ktoś zapierd....... Awizo wypisuje na skrzyżowaniu dla całej ulicy potem do skrzynki lub pomiędzy siatkę włoży lub nie potem dzwonią z poczty proszę odebrać avizo bo pani w domu nie było ...jak nie było jak ja siedzę w domu cały czas a aviza nie ma lub tak szybko listonosz przejechał że nie zdążyłam go zatrzymać.Jak przyjdzie emerytura to potrafi przyjść zadzwonić kulturka a nie ucieka jak normalnie to robi.
M
Mieszkaniec Niepolomic
Pani która twierdzi, ze przesyłki są dostarczana na bieżąco i nie zalegają na poczcie moim zdaniem jest w dużym stopniu upośledzona umysłowo... to jest jeden wielki burdel i te panie w okienkach które pracują tam ku... chyba za karę, mam nadzieję, że w końcu się ktoś tym wszystkim zajmie.
r
rrr
Justyna Siwek, rzecznik prasowy Poczty Polskiej przekonuje, że problemu z doręczaniem przesyłek... nie ma. - Wszystkie przesyłki nadchodzące do UP Niepołomice doręczane są na bieżąco. W placówce nie zalega materiał pocztowy przeznaczony do doręczenia - twierdzi.

Ta głupia baba chyba terminowała jako rzecznik rządu - tak takie dyrdymały to norma
m
mieszkaniec
100% racji. Wieczne kolejki, a listy czy przesyłki listonosz ciągle przynosi z dużym opóźnieniem. Nie spotkalem sie z czymś takim w innych miastach. Ma się wrażenie, że listonosz wszystko z danej ulicy odkłada sobie na 'kupę' i jeśli nie ma ona 2m wysokości to nawet nie myśli żeby coś dostarczyć szybciej bo mu się nie kalkuluje.
z
z Kłaja
Tą otwartą 8-15:30 w godzinach dla bezrobotnych!? W pt "dyżur" do 18? Ale w pt się okazuje,że nie ma tego, nie ma tamtego. Byłem widziałem nie polecam.
x
x
Jest Wigilia więc nie napiszę tego tak jak powinienem, a w złagodzonym tonie. Poczta Polska w Niepołomicach to istna porażka. Problem niepołomiczan nie polega na tym, że poczta daje usługi. Stoję nie raz w tej ogoniastej kolejce.
1. Po pierwsze panie na poczcie od jakiegoś czasu nie radzą sobie z awizami. Placówka wymyśliła, że łatwiej będzie zasłonić się systemem komputerowym i zmieniła na awizie pieczątkę "odbiór po 18" na "odbiór następnego dnia". System... ciekawe, że 3 inne placówki do jakich chodzę ponieważ mam inne mieszkania nie mają problemu z mitycznym systemem.
2. po drugie wieczna "przerwa" i Bareizmy. W godzinach 16:30- 19:00 wieczna kolejka do jednego okienka a panie no chyba nigdy nie wiedzą gdzie jest jakaś przesyłka, zawsze pytają się, szukają, to trwa trwa trwa.... oczywiście NIGDY nie ma tak, że w tych godzinach otwarte są wszystkie okienka.
3. Trzecim powodem kolejek są starsze osoby, które jeszcze przychodzą do "okienka" płacić rachunki. Młodzi idą na pocztę jak muszą. Albo nadać paczkę za granicę, albo odebrać paczkę z alle... itp bo akurat ta opcja była dostępna, albo list polecony bo instytucje ślą Pocztą.
z
z Kłaja
To jedzta se na poczte do Kłaja
Polecane oferty
* Najniższa cena z ostatnich 30 dniMateriały promocyjne partnera
Wróć na gazetakrakowska.pl Gazeta Krakowska