Pacjenci o doświadczeniach z polską ochroną zdrowia. Najgorzej wypadły szpitale

WIDEO: Trzy Szybkie

Opublikowany właśnie raport o polskim zdrowiu przygotowała firma Siemens Healthineers. Obszerna analiza jest pierwszą tego rodzaju skoncentrowaną wokół doświadczeń chorych związanych z wizytami w przychodniach podstawowej opieki zdrowotnej i poradniach specjalistycznych oraz pobytami w szpitalu. Autorzy raportu o oceny różnych aspektów funkcjonowania systemu zapytali aż dwa tysiące osób - pacjentów oraz ich opiekunów.

Obraz, który wyłania się z ich odpowiedzi, jednoznacznie wskazuje, jak wielu poprawek potrzebuje rodzimy system ochrony zdrowia. Bardzo pozytywnie jego funkcjonowanie oceniło zaledwie 2 proc. badanych, pozytywnie niespełna 20 proc. Niemal 40 proc. uznało, że działa on źle albo bardzo źle.

- Widoczny jest rozdźwięk pomiędzy opinią pacjentów i opiekunów na temat systemu ochrony zdrowia w Polsce a tym, jak oceniają swoje własne doświadczenia. O ile jesteśmy generalnie silnie uprzedzeni do służby zdrowia jako całości, to nasze kontakty z placówkami nie zostawiają w nas aż tak negatywnych wspomnień – mówi Joanna Miłachowska, prezes polskiego oddziału Siemens Healthineers. Swoją ostatnią wizytę w przychodni pierwszego kontaktu w pełni pozytywnie oceniło 37 proc. pytanych, w poradni specjalistycznej – 32 proc. Najgorzej wypadły szpitale, które na piątkę ocenił tylko co czwarty respondent.

Na jakie bolączki najbardziej narzekają pacjenci, a które elementy chwalą? Kliknij w naszą galerię i sprawdź oceny jakie wystawili chorzy.