https://gazetakrakowska.pl
reklama
MKTG SR - pasek na kartach artykułów

„Tajemniczy klient” sprawdzał, czy sprzedawcy z gminy Brzesko legitymują młodych klientów kupujących alkohol

Paweł Michalczyk
„Tajemniczy klient” odwiedził 76 sklepów w gminie Brzesko, w których sprzedawany jest alkohol
„Tajemniczy klient” odwiedził 76 sklepów w gminie Brzesko, w których sprzedawany jest alkohol Pixabay.com / StockSnap
Na zlecenie urzędu miasta w Brzesku przeprowadzono kontrolę 76 sklepów na terenie gminy, w których sprzedawany jest alkohol. Ankieterem był „tajemniczy klient”, czyli osoba wyglądająca na nieletnią. Okazało się, że w 19 punktach kupiła alkohol bez problemów.

„Tajemniczy klient” w sklepach gminy Brzesko, sprawdzał czy sprzedają alkohol nieletnim

Aby sprawdzić, czy zakaz podawania napojów alkoholowych osobom niepełnoletnim jest przestrzegany, gmina Brzesko wynajęła Centrum Działań Profilaktycznych z Wieliczki. W jego imieniu „tajemniczy klient” odwiedził 76 sklepów sprzedających alkohol na terenie gminy Brzesko.

– Polegało to na tym, że wskazane do audytu placówki handlowe (sprzedające alkohol) odwiedziła pełnoletnia dziewczyna, na pierwszy rzut oka wyglądająca na osobę niemającą jeszcze 18 lat. Wizytę złożyła w sumie w 76 sklepach. W każdym miejscu sytuacja wyglądała tak samo – „tajemnicza klientka” kupowała piwo, po czym notowała zachowanie sprzedającego. Aż w 57 poproszono ją o okazanie dokumentu potwierdzającego pełnoletność. Tylko w 19 punktach nabyła alkohol bez problemów – informuje brzeski magistrat.

Wszystkiemu z ukrycia przyglądał się trener CDP, który wkraczał do akcji w momencie, kiedy sprzedawca nie wylegitymował klienta. Uświadamiał on sprzedawców, że w ten właśnie sposób mogliby popełnić przestępstwo i narazić się – bądź właściciela – na utratę zezwolenia, jeśli tajemniczy klient byłby niepełnoletni, a trener byłby obserwującym całe zajście policjantem po cywilnemu.

Według komunikatu na stronie miasta wynik jest zadowalający. – Zdarzają się sporadyczne przypadki, kiedy zbyt ufni sprzedawcy oceniają wiek po wyglądzie, czyniąc to nieświadomie. Generalnie jednak na tle 360 gmin przebadanych do tej pory tą metodą w całym kraju wypadamy bardzo dobrze. Z sierpniowych badań wynika, że w 75 procentach punktów sprzedaży detalicznej w gminie Brzesko osoba niepełnoletnia alkoholu na pewno nie nabędzie. Po audycie będzie to jeszcze bardziej niemożliwe, bowiem kontrole połączone były ze szkoleniem przeprowadzanym przez wykwalifikowanych trenerów, a każde takie spotkanie kończyło się wręczeniem certyfikatu potwierdzającym udział w kursie dotyczącym zasad obowiązujących przy sprzedaży napojów alkoholowych.

Będą kolejne wizyty „tajemniczego klienta” w sklepach z alkoholem w gm. Brzesko

Pracownicy Urzędu Miejskiego w Brzesku zapowiadają, że badania zostaną przeprowadzone ponownie, aby poznać efekty szkoleń. Jak dotąd przy powtórnym audycie zdecydowanie wzrasta ilość sprzedawców proszących o okazanie dowodu tożsamości w przypadku wątpliwości dotyczących wieku kupującego.

Po ukończonym szkoleniu sprzedawca otrzymuje certyfikat i materiały edukacyjne. Przy okazji brzeskiego audytu stwierdzono, że we wszystkich skontrolowanych w naszej gminie sklepach przestrzegane są w stu procentach przepisy dotyczące reklamy sprzedaży napojów alkoholowych oraz tabliczek informujących o szkodliwych skutków spożywania alkoholu.

Według przedstawicieli Centrum Działań Profilaktycznych ustalenie wieku kupującego „na oko” nie jest sprawą łatwą. – Sprzedawcy, którym zdarzyło się sprzedać alkohol osobie niepełnoletniej, najczęściej tłumacza się, że zwiódł ich wygląd kupującego. Istotnie, wielu nastoletnich chłopców wygląda na więcej lat, niż faktycznie mają. W przypadku dziewcząt mylący może być makijaż, który – o zgrozo – w młodym wieku bardziej postarza, niż upiększa.

Dlatego specjaliści odpowiedzialni za przestrzeganie przepisów dotyczących sprzedaży alkoholu, zalecają metodę „bufora ochronnego”. Wystarczy wyobrazić sobie, że dolna granica wieku osoby chcącej nabyć alkohol to 25 lat. To może być wystarczającym kryterium, na podstawie którego można poprosić o udowodnienie swojej pełnoletności.

Od września 2014 do połowy 2018 roku program został przeprowadzony w 360 miastach i gminach. Badaniom poddano 32 tysiące punktów. Podczas pierwszego etapu 34,45 proc. sprzedawców odmówiło sprzedaży alkoholu osobie, która mogła być niepełnoletnia. W drugim etapie już 72,22 proc.

[b]Ostatnia w 2024 roku zbiórka makulatury dla Afryki w Bochni[b]

emisja bez ograniczeń wiekowych

Masz informacje? Nasza Redakcja czeka na #SYGNAŁ

Wideo
Polecane oferty
* Najniższa cena z ostatnich 30 dniMateriały promocyjne partnera
Wróć na gazetakrakowska.pl Gazeta Krakowska