Wychodząc na przeciw oczekiwaniom pasażerów kolejarze z zakopiańskiego dworca, otworzyli na terenie poczekalni... mobilne centrum informacji. Wygląd tego miejsca zaskakuje. Jest to - ciężkie do zlokalizowania - małe biurko-stolik, za którym zasiada, miła pani w odblaskowej kamizelce. Udziela ona informacji o odjazdach pociągów. Takie eldorado nie potrwa długo. 2 stycznia 2011 r. "informacja" zostanie zamknięta. Wówczas wszyscy podróżni będą radzić sobie sami.