https://gazetakrakowska.pl
reklama
MKTG SR - pasek na kartach artykułów

Kraków: zbierali punkty, oczekują nagród [INTERWENCJA]

Marcin Karkosza
Pani Anna chce nagrodę za punkty z osiedlowego sklepu
Pani Anna chce nagrodę za punkty z osiedlowego sklepu Marcin Karkosza
Pani Anna zgłosiła się do nas z prośbą o wyjaśnienie sprawy z promocją, którą ogłosiła sieć sklepów Lewiatan. - W sklepie ogłoszono akcję zbierania punktów, za które można odbierać nagrody. Jednak nagród nie ma, a akcja kończy się w poniedziałek - denerwuje się Czytelniczka.

Jeżeli coś Cię denerwuje lub przeszkadza w Twoim mieście, daj nam znać! Dziennikarze "Gazety Krakowskiej" zajmą się problemem! Czekamy też na Twoje opinie, uwagi a także zdjęcia i wideo - pisz e-maila na adres [email protected], dzwoń - tel. 12 6 888 301. Do Twojej dyspozycji jest też profil "Gazety Krakowskiej" na Facebooku.

Po naszym zgłoszeniu przedstawiciele sieci handlowej podjęli decyzję o przedłużeniu promocji. - W sklepach Lewiatan organizowana jest promocja, w której za zakupy w kwocie 30 zł przyznawany jest specjalny znaczek - opowiada pani Anna, mieszkanka Krakowa. - Za zgromadzone w ten sposób punkty można odbierać nagrody. Problem w tym, że w żadnym z okolicznych sklepów nie ma już tych nagród - denerwuje się Czytelniczka.

Pani Anna zebrała aż 114 punktów, co oznacza, że na zakupy w osiedlowym sklepie wydała prawie 3,5 tys. zł.
Z prośbą o wyjaśnienie sprawy zwróciliśmy się wczoraj do małopolskiego oddziału sieci handlowej Lewiatan. W porannej rozmowie przedstawiciel sieci obiecał, że postara się wyjaśnić sprawę. Po południu otrzymaliśmy odpowiedź, w której sklep obiecał, że po naszej interwencji przedłuży promocję.

- W związku z ogromnym zainteresowaniem klientów odbieraniem nagród w ostatnich dniach trwania promocji "Zbieraj Punkty - Odbieraj Nagrody", podjęliśmy decyzję o przedłużeniu we wszystkich sklepach sieci Lewiatan Małopolska okresu wydawania nagród do końca marca - mówi Andrzej Wlezień, zastępca kierownika Biura Lewiatan Małopolska Sp. z o.o. - Wszystkich klientów, którzy będą mieć problemy z otrzymaniem nagrody w wyznaczonym terminie, bardzo prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected]

Możesz wiedzieć więcej!Kliknij, zarejestruj się i korzystaj już dziś!

Codziennie rano najświeższe informacje z Krakowa prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!
"Gazeta Krakowska" na Twitterze i Google+

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Biznes

Komentarze 11

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

o
ola
juz tam nie kupuje
r
r4
W lewiatanie jest drożej niż w zabce, sam nie wierzyłem ale żabka piwo zywiec 3,54, lewiatan: 4,10 !!!
L
Leming
Ciekawe w którym Lewku p. Anna albo jej córcia siedzi na kasie i zajumała naklejki zamiast wydać klientom. Ale że się nie udało wymienić na nagrody to do gazety. Zemsta jest słodka ;-)
W
Wow
zbyt drogie produkty i często na granicy terminu ważności
S
Szczęściara
Nie rozumiem tej kobiety, skoro miała tyle punktów to czemu ich wcześniej nie wymieniła na nagrody tylko teraz robi z siebie gwiazdę internetu w czarnym futerku. Ja robię dużo zakupów na potrzeby stołówki zakładowej i jakoś nie czekałam aż się będzie kończyć promocja tylko sobie systematycznie odbierałam nagrody już w grudniu. W styczniu i lutym też jakoś nie było problemów, fakt że w ubiegłym tygodniu musiałam poczekać kilka dni ale tylko dlatego że nie chciałam kolejnego termosu ręcznika czy patelni tylko nóż i ścierkę które odebrałam w piątek. A swoją drogą to ciekawe bo w moim Lewiatanie informacja o przedłużeniu wydawania nagród wisi już conajmniej od tygodnia... widać taka ze mnie szczęściara.
u
uczciwy klient
Pani pozbierała po koszykach paragony powyżej 30 zł i dziarsko powymieniała w kasie na naklejki. Już widzę jak wydała taką kasę w Lewiatanie, chyba przez rok.
G
Gumis
ja tam jestem bardzo zadowolony z promocji, co prawda ostatniej nagrody powiedziano mi ze jest nie dostepna, ale w zamian zaoferowano mi inna nagrode o wyzszej punktacji - czyli nie jest tak zle. podejrzewam ze ludki z centrali nie przewidzieli tak wielkiego zainteresowania i stad sie to wzielo. mam nadzieje za rok bedzie juz wszystko dobrze. a Co do samej promocji to zobaczcie jak to jest na stacjach ze nagrody sa ale jak juz uzbieracie pkt to "pula nagrod została wyczerpana" i tak oto punkty wymieniam na tankowanie, bo to co chce tego tam tez nie dostałem. Tak wiec wszedzie jest podobnie, trzeba tylko podejsc do tego z wlasciwym nastawieniem
L
Lewiatan
to jest jakas porazka!!!! mialy byc nagrody do wyboru a tu sie okazalo ze sa same scierki i noze, porządnych "zabrakło" już w pierwszym dniu kiedy mozna bylo odbierac nagrody. Lewiatan zrobil swoim klientom wielkie swinstwo. W ten sposob nie zyskuje sie klientow tylko ich traci.
w
www
to stara i dobrze funkcjonujaca metoda w Ameryce. Nie trzeba przedluzac promocji. Wystarczy osobie prawnie uprawnionej do odbioru"promocyjnego" towary, ktorego zabraklo w sklepie, wydac rain check, czyli oficjalna notatke ze sklepu upowazniajaca do odbioru brakujacego towaru w pozniejszym czasie (kiedykolwiek bedzie dostepny i mimo ze promocja juz sie skonczy). Ta swieta zasada funcjonuje swietnie w Ameryce i zaden klient nie musi sie obawiac ze wyjdzie na glupka bo czas mija a sklep nie ma lub nie chce miec naleznego klientowi towaru. No coz szacunek dla czlowieka i klienta nigdy nie byl polakow mocna strona. Ale cieszy mnie ze ludzie walcza i dopominaja sie o swoje.
K
Krakus
Przecież one są krzywo przyklejone, więc nagród nie będzie :D
g
gienio
..zainwestowali w ladne naklejki a ktos jeszcze by nagrody chial ;)
Polecane oferty
* Najniższa cena z ostatnich 30 dniMateriały promocyjne partnera
Wróć na gazetakrakowska.pl Gazeta Krakowska