Urząd Miasta Krakowa online: adres, godziny otwarcia, kontakt

Główna siedziba Urzędu Miasta Krakowa znajduje się na pl. Wszystkich Świętych 3-4. Poza tym UMK posiada także kilka innych lokalizacji:

• ul. Sarego 4
• ul. Biskupia 18
• ul. Stachowicza 18
• ul. Lubelska 27
• ul. Mogilska 41
• ul. Grunwaldzka 8
• ul. Kasprowicza 29
• al. Powstania Warszawskiego 10
• Rynek Podgórski 1
• ul. Dekerta 24
• os. Zgody 2
• ul. Wielicka 28a
• ul. Nowohucka 1.

Wszystkie sprawy do UMK można załatwiać elektronicznie poprzez platformę ePUAP. Dokumenty można także wrzucać do specjalnych pojemników znajdujących się w pobliżu każdej z siedzib Urzędu Miasta Krakowa.

Istnieje także możliwość umówienia się na bezpośrednią wizytę. Obsługa obywateli odbywa się jedynie po uprzednim mailowym lub telefonicznym umówieniu wizyty. Urząd Miasta Krakowa dla mieszkańców otwarty jest o 8:00 do 15:00. Wizyty są możliwe w następujących lokalizacjach:

1. al. Powstania Warszawskiego 10
prawa jazdy, rejestracja pojazdów, transport, ewidencja ludności, dowody osobiste, sprawy handlu – w tym zezwolenia na sprzedaż alkoholu, sprawy konsumenckie

2. os. Zgody 2
rejestracja pojazdów, ewidencja ludności, dowody osobiste, rejestry stanu cywilnego, decyzje o środowiskowych uwarunkowaniach i o usunięciu drzew

3. ul. Wielicka 28a
rejestracja pojazdów, rejestry stanu cywilnego, ewidencja ludności, dowody osobiste, działalność gospodarcza

4. ul. Stachowicza 18
świadczenia rodzinne, 500+, fundusz alimentacyjny, dodatki, karty

5. ul. Lubelska 27 i 29
rejestry stanu cywilnego

6. ul. Dekerta 24
sprawy Miejskiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności

Z Urzędem Miasta Krakowa można skontaktować się telefonicznie lub mailowo.

Telefon: (12) 616 12 00
Adres e-mail: [email protected]
Strona internetowa:
Elektroniczne umawianie wizyt: https://umawianiewizyt.um.krakow.pl/
Godziny otwarcia dla mieszkańców: 8:00-15:00

Dodatkowe numery np. do zgłaszania interwencji, w sprawach cywilnych, edukacyjnych, pomocy społecznej i nie tylko można znaleźć na stronie BIP.

W UMK znajdują się wydziały odpowiedzialne za daną sferę życia w Krakowie:

• Biuro Ds. Dzielnic Miasta Krakowa - BD
• Biuro Ds. Ewidencji Mienia - EM
• Biuro Ds. Podatku Vat - BV
• Biuro Miejskiego Konserwatora Zabytków - KZ
• Biuro Nadzoru Właścicielskiego - NW
• Biuro Przejmowania Mienia i Rewindykacji - MR
• Kancelaria Prezydenta - KP (Biuro Współpracy Krajowej, Biuro Współpracy Zagranicznej)
• Kancelaria Rady Miasta Krakowa - BR
• Krakowskie Centrum Świadczeń - SO
• Urząd Stanu Cywilnego - SC
• Wydział Architektury i Urbanistyki - AU
• Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego - OC
• Wydział Budżetu Miasta - BM
• Wydział Ds. Jakości Powietrza - JP
• Wydział Ds. Przedsiębiorczości i Innowacji - PI
• Wydział Ds. Turystyki - WT
• Wydział Edukacji - EK
• Wydział Egzekucji Administracyjnej i Windykacji - EW
• Wydział Ewidencji Pojazdów i Kierowców - KM
• Wydział Finansowy - FK
• Wydział Geodezji - GD
• Wydział Gospodarki Komunalnej - GK
• Wydział Informatyki - IT
• Wydział Komunikacji Społecznej - KS
• Wydział Kontroli Wewnętrznej - WK
• Wydział Kształtowania Środowiska - WS
• Wydział Kultury i Dziedzictwa Narodowego - KD
• Wydział Miejskiego Inżyniera Ruchu - IR
• Wydział Mieszkalnictwa - ML
• Wydział Obsługi Urzędu - OU
• Wydział Organizacji i Nadzoru - OR
• Wydział Planowania Przestrzennego - BP
• Wydział Podatków i Opłat - PD
• Wydział Polityki Społecznej i Zdrowia - SZ
• Wydział Skarbu Miasta - GS
• Wydział Sportu - SP
• Wydział Spraw Administracyjnych - SA
• Wydział Strategii, Planowania i Monitorowania Inwestycji - SI
• Zespół Audytu Wewnętrznego - ZA
• Zespół Radców Prawnych - PR

Informacje na temat szczegółowej działalności konkretnych wydziałów można znaleźć na stronie: https://www.bip.krakow.pl/?bip_id=1&mmi=32

Więcej szczegółowych informacji o Urzędzie Miasta Krakowa znajduje się na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej.