Koronawirus w Krakowie. Jak zwrócić wykupiony bilet MPK? Trzeba... iść na pocztę

FLESZ - Jak bronić się przed koronawirusem? To musisz wiedzieć

MPK w Krakowie na swojej stronie internetowej informuje, że w związku z zamknięciem punktów obsługi pasażerów "nie będzie możliwości osobistego zwrotu biletów okresowych zapisanych na karcie plastikowej".

Jeśli pasażer chce odzyskać pieniądze za bilet, z którego nie zamierza korzystać, musi swoją plastikową kartę... wysłać listem poleconym. Czyli de facto udać się na pocztę. A przecież z wielu stron płyną apele, by w związku z zagrożeniem koronawirusem nie wychodzić z domu, a tym bardziej nie pojawiać się w miejscach, gdzie gromadzić może się dużo ludzi.

"Zwroty będą realizowane tylko w tych przypadkach, gdy karta plastikowa (wraz z informacją o numerze rachunku bankowego, na który mają zostać przelane pieniądze), zostanie wysłana listem poleconym na adres: MPK SA w Krakowie, ul. Jana Brożka 3, 30-347 Kraków. Zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet okresowy nastąpi za okres od daty nadania listu do dnia upływu ważności biletu. Proszę pamiętać, że zwrotu biletu można dokonać na minimum 16 dni przed upływem jego ważności" - podkreśla MPK.

Wysłaliśmy do MPK w tej sprawie listę pytań. Czekamy na odpowiedzi.

Pobierz bezpłatną aplikację Gazety Krakowskiej i bądź na bieżąco!
Oprócz standardowych kategorii, z powodu panującej epidemii, wprowadziliśmy do niej zakładkę, w której znajdziesz wszystkie aktualne informacje związane z epidemią koronawirusa.