https://gazetakrakowska.pl
reklama
18+

Treść tylko dla pełnoletnich

Kolejna strona może zawierać treści nieodpowiednie dla osób niepełnoletnich. Jeśli chcesz do niej dotrzeć, wybierz niżej odpowiedni przycisk!

MKTG SR - pasek na kartach artykułów

Nie chciała oszukać MPK. A oni: Za błędy się płaci

Katarzyna Janiszewska
Barbara Gargaś czuje się niesprawiedliwie potraktowana. Zły bilet skasowała przez pomyłkę, a musiała zapłacić karę 120 zł.
Barbara Gargaś czuje się niesprawiedliwie potraktowana. Zły bilet skasowała przez pomyłkę, a musiała zapłacić karę 120 zł. fot. Andrzej Wiśniewski
Barbara Gargaś, 68-letnia emerytka odznaczona Srebrną Odznaką dla Miasta Krakowa, miała nieprzyjemną przygodę. W tramwaju skasowała zły bilet i dostała mandat - 120 zł.

- A przecież zdarzyło mi się to pierwszy raz w życiu - mówi kobieta. - Nikogo nie chciałam oszukać. Po prostu się pomyliłam. System biletowy jest zbyt skomplikowany. Kiedyś był bilet zwykły i ulgowy. A teraz jest ich tyle, że trudno się połapać. Nie tylko ja mam takie problemy - dodaje.

Pani Barbarze przysługuje zniżka. Skasowała normalny bilet za 3,80, a ponieważ się przesiadała, skasowała go dwukrotnie. Była przekonana, że kasuje ulgowy bilet dwuprzejazdowy (za 3,60 zł). Poszła do kierownika kontrolerów, żeby wyjaśnić sytuację.

Napisała też pismo do Urzędu Miasta Krakowa. - Dowiedziałam się, że powinnam wiedzieć, jaki bilet kasować - mówi. - I że za pomyłki się płaci. Zapłaciłam karę, ale chodzi nie tylko o to. To oburzające, żeby tak arogancko traktować człowieka.

Marek Gancarczyk, rzecznik MPK tłumaczy, że kara została nałożona słusznie, gdyż pasażerka nie miała ważnego biletu. - Ale ponieważ tej pani zdarzyło się to po raz pierwszy, ponownie rozpatrzymy tę sprawę i zobaczymy, czy coś da się zrobić - deklaruje.

Zaś Michał Pyclik z Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transporty dodaje. - Nie mieliśmy sygnałów, że system biletowy jest skomplikowany. Ale przy ustalaniu nowego weźmiemy to pod uwagę.

Artykuły, za które warto zapłacić! Sprawdź i przeczytaj
Codziennie rano najświeższe informacje z Krakowa prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!
"Gazeta Krakowska" na Twitterze i Google+

Komentarze 16

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

k
krakowianka
madry ty jestes czy sobie jaja robisz? przejazdy bezplatne sa od 70-tego roku zycia a tak wogole to wyobrazasz sobie siebie w wieku 68lat? myslisz ze bedziesz taki szybki, elokwentny i sprytny jak teraz?
ze nie bedziesz slepy lub niedowidzacy i bez problemow z koncentracja? a gdzie empatia? odrobina wczucia sie ...kapitalizm czy komuna cie calkiem przycmila? kasa tylko jest wazna?
k
krakowianka
arogancja i prymityw w polsce jest wszechobecne. to kraj wiesniakow, kmiotow i komunistow. dobrze ze nie ogladam tego wszystkiego. tylko tam wysyla sie ludzi do pracy do smierci, tam wymaga sie geniuszu u 70latkow, tylko tam skubie sie czlowieka az do kosci, tylko tam lamie sie jego prawa i godnosc wbrew konstytucji. to dziki, chamski i brudny kraj.....mimo XXI wieku
M
MM
Gdzie to pisze , że kupiła bilet w automacie ? Obrażasz ludzi , a sam nie umiesz czytać !
s
s.
Chyba że pracuje się dla ZIKiT, wtedy za błędy dostaje się kasę - bo daną robotę trzeba poprawiać w kółko, i za każdą poprawkę, ekspertyzę, czy zgarnia się kasę.
a
asdcv savc
posłowie, radni łamią przepisy ruchu drogowego, kradną, jeżdżą po pijanemu i nie odpowiadają za to

ale oni nie są zwykłą emerytką bez immunitetu - oni są niezwykli z immunitetem
d
danka
A jaką szkołę trzeba skończyć ,żeby doczytać się ,że kupowała bilet w automacie ?
X
XXL
Tak mam skończoną szkołę, i dobrze czytam. Nie mówię że jest napisane, że pani kupiła bilet w kiosku, tylko mówię jak się kupuje bilety w kiosku. Jeżeli Pani kupiła w automacie, to bardzo prawdopodobne, że mogła się pomylić. Ale tego, że kupiła w automacie też się nie doczytałem. Ponadto jak piszę wierzę ludziom i myślę, że ta Pani faktycznie się pomyliła, ale z drugiej strony patrząc to każdy może się tak usprawiedliwiać.
r
rudu_plusku_kapie_tusku
Przecież jest napisane, że kupowała w AUTOMACIE !! A każdy musi być biegle władającym automatem biletowym, bo mpk z zikitem sobie wymyślili 15 rodzajów biletów ??!! Co, źle było kiedyś, jak był bilet ulgowy i bilet normalny i nikt nie narzekał, nikt nie marudził... ale nie... brakuje myta żeby do chlewu nalać to się ciągnie od mieszkańców i wprowadza tak zmiany, żeby były zrozumiałe tylko dla nielicznych - idealna sytuacja do robienia wałów !!! A potem Ignorantia Iuris Nocet i cześć pieśni... to jest właśnie POpaprana POlityka słońca peru ! W największych zamieszaniach robi się największe pieniądze...
J
Ja
To coś dla ciebie jest proste dla innych może być skomplikowane i odwrotnie. Rozumiesz, czy to dla ciebie za bardzo skomplikowane?
M
Mati
Ciekawe jakiej głupiej i starej baby jesteś synem i ciekawe czy ta baba jest dumna że wychowała a właściwie nie wychowała takie coś jak ty
X
XXL
Być może ,że Pani Barbara skasowała ten bilet przez pomyłkę ale.... No cóż , każdy może się tak tłumaczyć. Jeżeli Pani ma uprawnienia do przejazdów ulgowych , to po co kupuje normalne bilety ?
Bilety dwu- przejazdowe przecież mają miejsca- strzałki do kasowania z oby stron. Kupując bilety mówi się wyraźnie "ulgowy- dwu przejazdowy", przecież samemu w kioskach nie wybiera się biletów, że można się pomylić ?
D
DK
Jak zresztą w każdym zawodzie. Jeden człowiek potrafi zrozumieć drugiego człowieka, a drugiemu te 30 złotych , które otrzymuje za złapanie gapowicza po prostu przesłania rozum. I nie bronię w tym momencie ludzi nie kasujących biletów, bo uważam że to jest oszustwo, ale są sytuacje, że z uczciwego pasażera kontrolerzy potrafią zrobić gapowicza, uniemożliwiając mu wręcz skasowanie biletu. To prawda co napisał mój poprzednik, że czepiają się starszych i słabszych; młodzież owszem, ale tej grzeczniejszej części ; takich wyglądających agresywnie i chuliganów nie zauważają !
s
suchy
Jakie za dużo? Przepraszam bardzo, ale bilety NORMALNE I ULGOWE JEDNORAZOWEGO KASOWANIA istnieją w Krakowie od dobrych kilku/kilkunastu lat (poza jedynym biletem dwukrotnego kasowania, wprowadzonym rok temu).

Więc chcesz mi powiedzieć że stara baba przez ostatnie 5 lat ani razu nie podróżowała tramwajem czy autobusem i dopiero teraz pierwszy raz po obaleniu komuny i Jaruzelskiego wsiadła do tramwaju, NIE WIEDZĄC że bilety są jednorazowe, a nie dwustronne? Alzheimera się leczy, głupotę również - w tym wypadku została wyleczona nałożeniem mandatu. I wiek nie ma tutaj nic do tłumaczenia, inni starsi ludzie jak nie wiedzą, to pytają (motorniczego, innych pasażerów, rodzinę, znajomych, itd) i dowiadują się jaki mają sobie kupić bilet, ba! - potrafią nawet obsłużyć automat biletowy.

A system biletowy nie jest nijak skomplikowany i złożony - są bilety NORMALNE I ULGOWE. I tyle. Podział na ulgę gminną i ustawową znikł kilka lat temu. Jedyne co może być trudne do ogarnięcia, to mnogość rodzajów biletów - hybrydowy (czasowo-jednorazowy), czasowe, krótkookresowe, długookresowe.

Tyle że chyba lepiej mieć więcej rodzajów biletów i dzięki temu elastyczną taryfę, a nie jeden typ i płacić potem jak za zboże żeby przejechać z jednego końca miasta na drugi. Jak chcesz, to można wprowadzić spowrotem taryfę jednorazową - tylko potem nie pluj się, że za przejechanie 3-4 przystanków musisz zapłacić 4 albo 5zł, zamiast kupić sobie bilet 20minutowy za 2,80zł.
p
p253
Z całym szacunkiem dla p.Barbary - gdyby trafiło na zwykłego, szarego krakowianina, bez Srebrnej Odznaki, nie byłoby w ogóle tematu. Stąd też pisanie "ponownie rozpatrzymy sprawę" jest co najmniej nie na miejscu wobec innych, mniej zasłużonych i już nie tak "równych". Osobnym tematem jest faktycznie złożoność systemu biletowego.
K
Krakus
Pan Pyclik to ma zawsze ze wszystkim problemy (i zawsze na wszystko gotową odpowiedź - na ogół chybioną)! Oczywiście, że system biletowy jest skomplikowany, bo tych rodzajów biletów jest za dużo. Przestańcie prześladować porządnych ludzi za to, że się pomylili i zajmijcie się śmierdzącymi lumpami co jeżdżą za darmo żeby się ogrzać, albo śpią na podłodze na tyłach wagonu... Ale gdzieżby "kanarom" przyszło do głowy z nimi zadzierać? Czepiają się tylko starszych i słabszych, bo pijaków się BOJĄ!
Wróć na gazetakrakowska.pl Gazeta Krakowska