Jeżeli coś Cię denerwuje lub przeszkadza w Twoim mieście, daj nam znać! Dziennikarze "Gazety Krakowskiej" zajmą się problemem! Czekamy też na Twoje opinie, uwagi a także zdjęcia i wideo - pisz e-maila na adres [email protected], dzwoń - tel. 12 6 888 301. Do Twojej dyspozycji jest też profil "Gazety Krakowskiej" na Facebooku.
- Kilka dni temu postanowiłem wybrać się do punktu sprzedaży biletów MPK przy ul. Podwale, gdyż chciałem kupić więcej biletów na fakturę - mówi Michał Gawlik, jeden z mieszkańców Krakowa. - Niestety, tłum był tak wielki, że nawet nie udało mi się wejść do środka.
Według pana Michała, sytuacja na miejscu wyglądała identycznie także dwa dni później, a dodatkowo, otwarte były jedynie dwa z pięciu okienek sprzedaży biletów.
- Tym razem nie dałem za wygraną i wszedłem do środka. Moim oczom ukazał się długi ogonek na jakieś 150, w większości starszych, osób - relacjonuje Czytelnik. - Jak widać, kierownictwo MPK ma ważniejsze problemy, niż myślenie o pasażerach. Czy naprawdę trzeba mieć gigantyczną wyobraźnię, by przewidzieć, że skoro wymieniamy bilety w całym mieście po zmianie cennika, to wypadałoby na ten okres ulżyć kupującym i zwiększyć obsadę punktów sprzedażowych? - pyta Michał Gawlik.
Choć wczoraj kolejka w punkcie była nieco mniejsza, postanowiliśmy zapytać o sprawę w MPK. - Rzeczywiście, od początku roku mamy doczynienia ze zwiększoną liczbą klientów w punkcie przy ul. Podwale - mówi Marek Gancarczyk, rzecznik MPK. - Tak duże kolejki były dla nas jednak zaskoczeniem, szczególnie, że nie było ich w innych pięciu punktach sprzedaży biletów w mieście.
Według Marka Gancarczyka, długi czas oczekiwania w kolejce wynikał m.in. z konieczności dokładnego przeliczenia biletów w okienku oraz wypisywania faktur dla części klientów. - Na przyszłość będziemy starali się zwiększyć okresowo personel placówki, tak jak ma to miejsce w październiku, kiedy do miasta przyjeżdżają studenci - zapewnia rzecznik MPK. - Chcemy też przypomnieć mieszkańcom, że stare bilety, można wymienić na nowe do końca czerwca.
Studniówki w Małopolsce 2013 [ZDJĘCIA]
Codziennie rano najświeższe informacje z Krakowa prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!
